汉堡王充值未用完门店倒闭不退款要求赔偿道歉
汉堡王充值未用完,门店倒闭,汉堡王不退款,客户态度差挂电话,要求汉堡王退款赔偿道歉
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
郑州海昌海洋公园汉堡王食用后导致急性肠胃炎投诉
我于2025年5月11日在郑州海昌海洋公园内的汉堡王店购买套餐,其中的天皇汉堡一人吃了之后开始腹痛呕吐6次,经到医院就诊,查明为急性肠胃炎,产品卫生绝对有问题。我的诉求是赔偿医药费和十倍购买产品赔偿金。
投诉问题
商品质量问题、商品过期
处理中
惠州隆生金山湖汉堡王经理态度恶劣
我在惠州隆生金山湖汉堡王进行消费 带着我的家人一起 我妹妹年纪比较小喝不到可乐 一开始我想着是环保包装就没有想着拿吸管 后来看见坐在我后面的男生为他孩子拿了一根吸管 我才知道可以去拿 我就向前台要了一根吸管 那个店长穿白色衣服的女生告诉我 不好意思我们没有吸管了 我说为什么那男的可以拿?她说对方喝的是气泡饮料所以才有吸管 我说我不知道 然后她还是不给我吸管 我说小朋友喝不到她才给我的 后来我看见那位男生喝的也是可乐 凭什么那个经理不给我吸管?区分男女不平等吗?为什么态度那么恶劣 这种人凭什么当经理?
投诉问题
服务态度差
处理中
投诉汉堡王服务态度差
关于食品安全包装及售后问题 难道汉堡王也经营不下去了? 漏了那么多 可能漏掉的饮料还要多一点 里面有冰块都化掉了 我不敢喝 怕被喝过或者是加了什么东西在里面 我不确定 纸袋子里面放的是汉堡 鸡盒什么的 纸袋子放在保温袋里面 里面的东西我不担心 我也仔细看了下 没有洞! 但是!偏偏饮料是放在最外层的 用饮料袋专用塑料袋扎在保温袋手拎处! 关键是在最外面就算了 盖子没盖好 漏了一塑料袋的饮料 拍照的时候冰块已经化了不少了 漏的饮料可能实际更多点 我一口没喝 回想我觉得送餐的也怪怪的 我说“谢谢”他一点反应也没有~ 感觉心虚??希望是我想多了 还收打包费呢?这还收打包费啊?!怎么敢收的?? 有没有问题我不敢确定 反正这个饮料我铁定不敢喝! 外送门店龙阳路2000号龙阳广场1楼 门店电话68781279不接 打了两个都没人接 他们的客服电话40****0771也只给听音乐 都没有人工提示继续等待按1之类的 我需要一个说法!!! 我希望相关部门可以联系我处理一下12345等外部渠道我都已经反映过问题了,无人联系解决,且看过发现也有类似其他投诉,我不是个例!! 需要引起高度重视!!
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
汉堡王国王卡申请退款遭拒
我2025年4月18日9.46点到了汉堡王的国王卡,我申请退款客服不处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
汉堡王食物中毒事件投诉
我于25年4月5日上午九点于汉堡王南京市江宁区天元东路288号景枫科技大厦一楼F105号和F106号汉堡王,购买两份汉堡。给予一份给当事人,当事人吃下课后开始呕吐腹泻,出现食物中毒症状。由于当事人在高铁,因此到达苏州后第一时间看医生。最终诊断由于汉堡导致的急性胃炎。
对应门店的所谓店长起初说检查食品,并给我们解决。拖了三小时后,不认账,并且让我们随便去告。很明显是已经处理了有问题食材。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
汉堡王(上地宏达公园店)销售含异物汉堡引发投诉
2025年4月1日中午12:35分购买 汉堡王(上地宏达公园店)商家的餐品:一层芝士牛肉汉堡。吃了百分之80%后,发现肉饼中含有异物,查看发现是体毛。之后开始反胃恶心。经与商家协商,现完成商品退款,但我的赔偿诉求无法解决,我的基本诉求是根据食品安全法第一百四十八条,赔偿五百元!
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条中提到 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
投诉问题
商品质量问题
已完结
2025年3月19日汉堡王高新天街店出售含蛆薯条
我于2025年3月19日在汉堡王高新天街店购买了套餐(内含薯条),薯条表面一条黏附在上面的蛆。
要求按照食品安全法进行赔偿。
投诉问题
商品质量问题
已完结
汉堡王客服无视未消费完费用投诉
汉堡王官方对客服有未消费完的费用投诉不予受理,如此之大的外企在我泱泱华夏如此傲慢,请予以受理!
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退款纠纷
已完结
在惠州塔诗汀中国汉堡小程序点错单无法退款
在惠州塔诗汀中国汉堡小程序点错单,但是距离太远,平台不让退款
投诉问题
退款纠纷
已完结