兔喜快递超市
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企业名称:
上海兔喜网络科技有限公司
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河北省沧州市东光县兔喜快递超市服务及处理投诉
投诉河北省沧州市东光县东升骏景东区快递点, 对快递点做出严厉处理
投诉问题
延误晚点、投递纠纷、服务态度差
处理中
兔喜快递超市服务态度差且无故拒收包裹
我于4月25日去兔喜快递超市拿快递(南昌东湖殷家巷小区店),按理说他们也是收了代管费,但是每次去拿快递依旧是我们自己去驿站找包裹,这就算了,我女儿输入手机号取件,找不到,我也进去帮忙找也没找到,他们也没有工作人员帮忙找一下,最后我就说没有人帮忙找一下快递吗?他们还反过头说看来我的快递不适合放他驿站,态度嚣张至极!第二天有快递他们直接拒收我的包裹!这样的无良兔喜快递超市自己不作为还恶意针对个人行为!请有关部门协助处理!要求驿站整改这恶劣行为!没有任何正规的理由就拒收,需要道歉!
投诉问题
投递纠纷、服务态度差、货物丢失
处理中
兔喜快递化妆品寄送途中损坏且客服态度差
首先:我于2025年4月25 13:11分在成都市 郫都区 红光镇 托普学院 兔喜快递寄化妆品等到金堂县 商业街 278号 菜鸟驿站成都星岛国际店,物品于今天也就是2025年4月27号到驿站,朋友去取,发现碎了一瓶化妆品,于是我赶紧联系这边托普学院的兔喜快递,在之前的扫款码留言!没想到到现在都还没回我,我发了两遍,叫他们驿站给出合理解释,为什么给我打碎了?他们这种处理事情的态度严重有问题。其次:必须投诉,快递单号是:7773****,我的电话:135****9042,请郫都区相关部门严惩这种没有职业操守的部门!投诉对象:托普学院兔喜快递,最后:有物证。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、服务态度差
处理中
投诉兔喜快递超市签收纠纷
我于2025年4月24日在1688购买拖鞋,于2025年4月26日快递到达佛山市顺德区乐从镇上华村兔喜快递超市,我未去取件,因取件人员将我的件给错人家,现在件追不回来!
投诉问题
签收纠纷、投递纠纷、货物丢失
已完结
兔喜快递超市服务态度恶劣辱骂客户
我在浙江省杭州市富阳区永昌新街店兔喜生活这里拿快递,因为没有找到,想多找找,结果当地驿站态度恶劣,随意辱骂随意侮辱人
投诉问题
辱骂/殴打客户、服务态度差
处理中
投诉兔喜快递超市未短信通知到货及签收问题
为啥到货了,没有短信通知,我想知道短信很贵吗,是不是不进去平台看时间久了就是不是就归驿站所有了,投诉鸿泰苑三区快递站
投诉问题
签收纠纷、投递信息更新问题、服务态度差
处理中
兔喜快递超市工作人员态度恶劣辱骂客户
78898305237163 此快递。 我于4月19号下午5:20去武汉市黄陂区罗汉寺街道沿子港兔喜快递超市春兰街4号取快递。我于4月19号下午5:20去武汉市黄陂区罗汉寺街道研子岗兔喜快递超市春兰街4号取快递。我带着小孩,自己拿着单号进入集装箱准备取货。碰到一个叫刘健工作人员,态度极其恶劣。还准备动手打人,张口闭口就是婊子骂人,特别恶心,把我小孩已经吼哭了。他的女儿帮忙叫嚣。此事非常影响兔喜的形象,本人已经报警,警察将于周一来进行处理。只是极其恶劣,本人投诉绝不撤诉。。
投诉问题
辱骂/殴打客户、服务态度差
已完结
兔喜快递超市工作人员态度差且拒绝协助查找快递
今天我去拿快递,有个快递没有取件码,我让门口的工作人员搜一下,他非要跟我说自己打电话给送快递的,我打电话给物流小哥,他也让工作人员查一下,搜一下就能出取件码,他不都就在门口坐着玩手机,物流小哥让我把电话给他他跟工作人员说,他也不听直接来一句自己找去,自己找名字去,他刚开始没搭理我帮我搜的时候,我在看大包裹上的名字看有没有自己的,他就直接冲我说这都是他们自己的快递没有我的快递,还骂我,一脸无所谓,一点责任心没有就知道玩手机,看我是年轻人好欺负?
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、服务态度差
处理中
兔喜快递驿站导致包裹水泡损坏且服务态度恶劣
您好,事情是这样的,我是商家发快递,发中通快递,单号76****79194023,到达兔喜快递驿站,客户去拿件,发现快递包裹被水泡了,全湿透了,我作为商家我让客户拒收了,客户联系驿站,驿站态度相当恶劣,还说商家问题,我要求赔付我的损失,并对驿站进行罚款
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、服务态度差
已完结
兔喜快递超市投递纠纷及服务态度恶劣投诉
我于2025年4月13日在线上购买某物,快递员将我的快递送至泉州晋江一期店存放,该网点没有拨打电话也没有短信告知本人,多次私自收取了我的快递强行入库。当我打电话询问是否能送货上门,多次告知该人员我不方便出门取快递的情况下,工作人员态度极其恶劣,对我出不来门的行为表示“我艹”,并且很快的挂断我的电话,免喜生活服务站作为快递服务的提供者,理应尊重消费者的意权益。此次事件不仅损害了我的个人利益,也严重影响了兔喜生活服务站的信誉和服务质量,在此,我的诉求是罚款警告加以整改兔喜生活服务站,并对此次事件进行深刻反思,维护消费者的合法权益。
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、服务态度差
已完结