嘉华饼屋店员态度恶劣
我在2024年12月6号，下午两点半左右去云南嘉华官渡关上2店购买六个小蛋糕，因小蛋糕易碎，提出用盒子装，但是收银的男店员态度恶劣，我希望能得到道歉
投诉问题
服务态度差
已完结
投诉嘉华饼屋虚假宣传
8月21号在天猫嘉华旗舰店买的云腿月饼到现在没发货，希望发货加补偿
投诉问题
虚假宣传
已完结
嘉华饼屋云腿小饼质量问题
我于2023年9月11日在嘉华昭通市合景广场店线上购买了四袋嘉华云腿小饼，今天打开其中一个吃，好像是掉到地上沾了灰一样，一开始我以为是烤焦的，没在意就咬了一口，结果真的是灰，打电话过去店里一直没人接电话。
投诉问题
商品质量问题
已完结
嘉华饼屋月饼礼盒缺货投诉
我于九月六号下午在昆明嘉华饼屋（人民东路店）买了一个18+2的月饼礼盒，我在嘉华直播间也了解过主播说有18个月饼两个大饼，然后他们只给我装了17个月饼两个大饼，那个店长说盒子也算一个加起来总共就是20
投诉问题
虚假宣传、商品质量问题
已完结
嘉华饼屋月饼邮寄损坏态度恶劣
我在商家买了月饼，邮寄过去给朋友全部压坏了，我找客服处理，客服一直不处理还态度恶劣，商家打电话来，我不接受她们的处理方式就跟我吵架，威胁我，说不管了
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
投诉嘉华饼屋售后服务欠缺
1、投诉对象:嘉华饼屋
2、投诉事件
①2024年7月16日中了福袋，未过使用期，但是福袋用不了，要求商家解决问题不理人，最后问题依旧未处理，主播找了很多理由搪塞，商家客服始终未回应。
②2024年8月24日再次中了嘉华饼屋福袋，不小心返回了一下，福袋就无法使用，8月25日主播再次上了同样的福袋，还是用不了，要求主播上链接，主播再次找各种借口。商家客服跟往常一样还是不理人，不帮忙解决问题。
3、诉求:要求商家道歉，对商家进行处罚
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
吐司临期未提醒
我于2024年8月21日在昆明西园北路嘉华买了一袋吐司 回家发现该吐司于8月19日生产 保质期是四天 那该吐司就将于2024年8月22日过期 临期产品不提醒顾客
投诉问题
虚假宣传
已完结
嘉华饼屋售出发霉面包
本人于2024年7月27日，在嘉华线上小缴程序购买面包，包含金牌毛毛虫两个其中一个在2024年7月30日早9:30就餐中发现面包上有多处霉斑，该面包生产日期为2024年7月26日，保质期4天，发现并受理日期均在产品保质期内，并第一时间打电话12315进行投诉受理投诉接线员工号871763，现在嘉华店长拒绝赔付。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
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嘉华饼屋售卖变质北海道面包，导致消费者身体不适
我于2024.6.26 18：11在云南省昆明市呈贡区大学城景明南路雨花毓秀小区东街H栋108-109号（嘉华饼屋呈贡大学城店）购买到变质的北海道面包，导致6.27号早上吃了以后身体不舒服，一直拉肚子。和商家协商请求处理时，商家态度恶劣，不给我解决，还推卸责任。并且商家也展示了正常的产品应该长什么样，就是不给我处理。我以为这已经严重影响了消费者权益，影响顾客健康，危害消费者权益及安全。请平台予以处理
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
嘉华饼屋软蛋糕食品安全问题
我于2024年5月20日下午19点22分在大理市下关店爱情海店嘉华饼屋买了三个软蛋糕、其中一个吃出异物、并且打电话给嘉华总部40****1988 后面商家打电话来、我要求商家退还购买金额、已及3倍赔偿、商家过后说是总部电话给我回电话、打来态度恶劣、说我要求不合理、这个属于食品安全问题、直接叫我打12315、我要求商家给一个合理解释和赔偿
投诉问题
态度恶劣
已完结
