食用食品发现异物并引发不适
我于2025年7月30日在淘宝购买了盐津铺子大魔王麻酱素毛肚，8月2日食用，吃出头发，引发轻微肚痛，腹泻。
诉求：根据《食品安全法》第148条最低赔偿1000元：若食品不符合安全标准（如混入异物），即使未造成实际损害，也可主张“价款10倍”或
“损失3倍”的赔偿金，不足1000元的按1000元赔偿。 所以我这边提出退货款+1000的赔偿
投诉问题
货不对版、商品破损、联系不上客服
处理中
食品中发现异物要求赔偿
在2025年7月19日在江西宜春市经济开发区宝利市场赵一鸣零食店购买盐津铺子大魔王麻将素毛肚7.33元吃出塑料，要求赔偿赵一鸣零食店给我的诉求是300元加免单我不同意我也向盐津铺子提出赔偿他要求我把物品邮寄回去我不同意我要求按照食品安全法赔偿不满1000元按1000元赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
处理中
盐津铺子虚假宣传及货不对版
我于7月3号购买“盐津铺子辣卤大礼包”，商家页面明确标注具体商品组合，但我收到货后发现其中大量商品与原描述不符，商家在未征得本人同意的情况下擅自替换大量商品称为‘高价品’，该行为构成欺诈，严重侵害消费者知情权和选择权。商家如果缺货，应先与我沟通确认是否接受替换或退款，图片写了一行写字就以为很合理！擅自替换属于“强制交易”行为。 实际收到的商品与下单页面严重不符，虚假宣传。声称“高价货品替换”不等于合法合理，关键在于是否“知情 + 同意”，不管是否贵，不经我允许就是违法。 我要求： 1. 退款； 2. 依据《消费者权益保护法》第55条，退一赔三； 3. 若无法协商，我将投诉至12315、平台监管部门，保留追责权利。
依据《消费者权益保护法》第20条规定：经营者应向消费者提供真实全面的商品信息，不得虚假宣传。而盐津铺子购买图片上面写的一部分物品跟我实际收货物品不符。商家声称仓库有什么货就补什么。用一行小字就可以打发消费者，按《消费者权益保护法》第55条规定，商家说仓库有现货替换，是明知道商品存在缺陷还依旧向消费者提供，以次充好。并且没有提前告知顾客需要替换哪种商品，属于欺诈行为。消费者可以要求“退一赔三”。第八条规定：消费者享有知情权，有权要求商家提供真实商品情况。而在我收到货后，盒子旁边的实物明细跟里面货物货不对板。不是漏发就是以次充好。
根据《食品安全法》第71条，食品标签不得含有虚假内容，需与内容相符。若包装标注内容物确实或错误，可能属于“标签瑕疵”，消费者可以要求赔偿。最后，依据《电子商务法》第17条规定：电商经营者不得虚假宣传，商品信息应与实际一致。《广告法》第四条规定：广告不得含有虚假或引人误解的内容，否则商家需承担法律责任。总的来说， 实际收到的大量商品与下单页面严重不符，虚假宣传，购买页面的不实表述以及诱导性文字。和商家协商后不支持退款且只赔偿十块。我要求仅退款。
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虚假宣传、退款纠纷、货不对板
已完结
食品发现异物要求赔偿
今年6.27日在拼多多平台购买了盐津铺子蟹柳 未开封发现黑色异物 像是鱼屎也可能是虫类 商家狡辩说是鱼鳞 那请问鱼鳞没有纹理组织吗？纯纯黑线吗吃的第一天只感觉吃的想吐很难受 第二天才发现这个问题 希望商家按照食品安全法进行赔偿一千元 保障消费者的权益
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、货不对板
已完结
盐津铺子出售开封食品拒不处理
2025年7月1日22:40分拆开的大包装里面小包装是已经拆封被食用过的，商家将开封食品出售，此过程有家庭摄像头视频以及为证。7月2日我反馈商家，商家表示需要将证据寄回去，7月3号商家已经收到证据但是没有处理。7月4号我打电话询问进度，商家拒不承认事实问题，并且找借口说是我撕的。此后我提供了证据视频以及照片，商家收到视频和照片证据之后还在找借口说那是我开封之后放进去，他们不存在包装前开封可能。此后沟通商家一直不承认问题，我要求按照食品安全法第148条进行赔偿处理
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售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
已完结
盐津铺子麻酱素毛肚发现异物要求赔偿
我于2025年5月27号在线下超市购买麻酱素毛肚，出现异物问题，我的诉求是“价款10倍”或“损失3倍”的赔偿金，不足1000元的按1000元赔偿，所以我这边提出退货款+1000的赔偿
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售后服务欠缺、违规商品、货不对板
已完结
购买盐津铺子麻将素毛肚食用后出现腹泻和胃部不适
5月5日在零食很忙实体店购买了盐津铺子的麻将素毛肚，吃了一小包后，不就就拉肚子，胃不舒服了一天，食品质量严重有问题
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虚假宣传、商品丢失/损坏、违规商品
已完结
盐津铺子食品中吃出毛发且导致食物中毒
吃到一根有点卷曲的毛发。而且吃完同一包内的其他袋第二天连续三天呕吐拉肚子。当天只吃了学校食堂的食物，其他同学吃着都没问题的。本来在韩国上学等这么长时间物流吃个零食吃到这种东西就够糟心。韩语都还没熟练因为出现身体问题还请假了两天，医院也去不了。商家目前拒绝赔偿。因为人在国外国内电话不能及时收到。有事请发短信186****2580
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虚假宣传、违规商品、霸王条款
已完结
盐津铺子零食中发现不明毛发要求赔偿
未开封的零食包装袋中发现不明毛发，我的诉求是：根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。在零食中吃出不明毛发，说明该食品不符合食品安全标准，你有权利要求赔偿
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售后服务欠缺、违规商品、货不对板
已完结
盐津铺子鹌鹑蛋发臭有霉点，要求赔偿并检查
本人4.17号在淘宝网上的盐津铺子食
品旗舰店下单了盐津铺子鹌鹑蛋盐焗卤蛋小包装铁蛋健康好吃解馋零食休闲食品小吃。这个标题的产品，4.19号收到货，4.21号晚上23:42分拆开发现袋子黏腻腻，并且有水状液体，味道很臭，全部倒出来发现里面有两个有问题，第一个是进入气体，导致的商品发臭，有白色物体，味道难闻，就是袋子里面发出的臭味，第二个是袋子里面有黑色霉点，是在商品包装内。可见生产条件卫生堪忧，湖南盐津铺子电子商务有限公司作为经营者并为做好品控，直接出售给消费者。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。诉求:对该食品同一批次的产品做出抽样检查，此外盐津铺子食品旗舰店赔偿本人一千元人民币。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、违规商品
已完结
