奇异果平台VIP自动续费问题
我于2025年7月20日在奇异果电商平台购买一个月的vip，出现自动续费的问题，侵害了个*益，我的诉求是退回自动续费的费用，和关闭自动续费。
投诉问题
自动续费、充值问题、收费不合理
处理中
奇异果包月自动扣费无法取消
办理了包月自动扣费后，找不到取消的路径，请取消自动扣费
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自动续费、充值问题
处理中
奇异果将赠送会员发错账号，拒绝转账号处理
我在奇异果TV端买了会员，赠送了京东的联名会员，结果奇异果TV把这个会员权益发放给了一个不属于我的账号，后面奇异果客服对接的时候，其告诉我不能转账号，我觉得奇异果有消费欺诈的行为
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会员权益问题
处理中
扫码付费后提示非会员无法使用
7月15日通过小米电视扫码付费18元 k歌包月会员，
后面用手机号登录，提示不是会员。无法使用。要求退款。扣费是银河互联网电视。
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充值问题、会员权益问题、退款纠纷
处理中
未成年人误充值爱奇艺会员引发退款纠纷
昨晚家里小朋友错误扫码并支付爱奇艺会员，过了两三分钟我发现马上申请退货退款，商家太强势不给退费，因此投诉，看了退款理由，如果有特殊情况可以在七天内退款，我立即发现申请退款都不允许，简直如强盗般蛮横
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服务态度差、退款纠纷、未成年消费
处理中
小孩误操作充值季卡要求退费
奇异果小孩误操作，充值了季卡，对方表示无法退费，今天下午才充值，目前使用才两小时不到
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充值问题、退款纠纷、未成年消费
处理中
为他人账号支付奇异果会员费用要求退费
昨天我查询到我的支付宝账单，每月都有一笔奇异果电视会员30元。但经我查询，这个账号不是我家使用的，是一个180开头的账号，我居然为这个账号默默买单了4年之久，一共40个月。打电话投诉他们也不予退款。说这个账号已经使用了，但是这并不是我家使用的账号，我家只有一个账号，每个月45元，相当于我一直在为别人家会员默默支付了这么多年，每个月30元，一共40个月1200元，我强烈要求退费，为什么别人家的会员让我买单，这个很不合理
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自动续费、账号纠纷、退款纠纷
已完结
奇异果未经允许绑定他人账号扣费35元
于2025年6月21日奇异果自动从本人账户扣费35元，由于本人也使用爱奇艺所以未在意扣费细节，当本人打开自己的爱奇艺账号时发现未开通会员功能，经核查账单发现扣费给一个账号为199***45的账号使用了。本人并不认识这个账号，故无法登陆这个账号观看奇异果电视，联系奇异果客服核查无果。现本人对这种扣费不合理要求投诉奇异果私自绑定非本人实名制账号扣费，要求原路退回35元，或者将会员权益转赠予189****2929账号使用。
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自动续费、会员权益问题、账号纠纷
处理中
奇异果未经通知自动扣费95元
2025年6月30日银河互联网有限公司自动扣费¥95，没有提前通知，在本人不知情下直接扣走！
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充值问题、自动续费、退款纠纷
已完结
奇异果自动续费且客服拒绝退费
我以2025年5月初发现自己家电视上爱奇艺奇异果被自动扣费成为会员，找人工客服核对，才发现，已经从23年十月份就开始自动续费了，问题是没有发过任何短信和电话过来提醒，要求客服帮我申请退费，结果客服说退费不了，不予理会，人工客服电话永远都打不通
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自动续费、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
