可乐教育涉嫌欺诈、诱导贷款及虚假宣传要求退款解除合约
本人于2023年10月4日与“可乐教育”签署了《原画课程服务协议》（合同编号：KLJY2023100328940037），购买了“日系立绘全套班”课程，并支付了3980元。但后续发现以下问题：
1. 涉嫌合同欺诈与违规外包：
· 与本人在合同上盖章签署的主体是“成都可乐教育科技有限公司”。
· 但实际提供授课服务、进行班级管理的老师、教务人员均来自于“成都原画教育培训公司”。
· 此行为属于合同主体与实际履行主体不一致。“可乐教育”在签署合同时并未明确告知这一情况，侵犯了本人的知情权和选择权，涉嫌欺诈。若两公司无关联，则“可乐教育”涉嫌违规将教育服务转包给无资质的第三方。
2. 涉嫌诱导贷款，未充分告知贷款性质：
· 销售人员在推介过程中，极力推荐所谓的“分期付款”方式，宣称可减轻压力，但未明确告知该“分期”实质上是与第三方金融机构合作的贷款行为，并未清晰揭示贷款利息、征信风险等关键信息，涉嫌诱导学生办理贷款。
3. 涉嫌虚假宣传：
· 销售时承诺课程效果（如一个月可接稿）、赠送永久会员等，但实际课程内容质量低下（“水课”），与宣传严重不符，且所谓“永久会员”也有期限限制。
4. 合同中存在违法霸王条款：
· 经法律咨询，合同中含有大量无效格式条款，如：
· “最终解释权归乙方”（违反《消费者权益保护法》第26条）；
· 过高违约金（总价10%+500管理费，违反《民法典》第585条）；
· 个人信息授权条款模糊，涉嫌违规使用学员肖像（违反《个人信息保护法》）。
5. 涉嫌偷税漏税：
· 本人在支付部分款项时，被要求转账至个人账户（微信号/支付宝个人账号），而非公司对公账户。且“可乐教育”至今未向本人开具任何正式发票。
6. 拒绝合理退款：
· 本人因对方存在上述多项违法行为，提出解除合同并退款，但对方以“合同规定”为由，用高额违约金相要挟，拒绝本人的合理诉求。
三、投诉诉求
1. 解除合同：请求监管部门认定该服务协议因欺诈和违法条款而无效，或支持本人解除合同。
2. 全额退款：要求“成都可乐教育科技有限公司”立即全额退还本人支付的课程费用共计3980元。
3. 停止欺诈行为：要求监管部门对两家公司“一套人马，两块牌子”的欺诈行为、诱导贷款行为、偷税漏税行为进行调查并予以处罚。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
可乐教育课程欺诈投诉
本人于2023年12月8日在成都可乐教育科技有限公司报名日系立绘全套课程班，直播中刚开始说预定200减免5000优惠后是3980，直播间里很多人没有那么多钱，后来又说可以预定，交200订金，先到先得名额有限。说没钱可以分期付款，开学之后有了生活费，称学习后可以接单赚回来学费等诱导我签合同分期付款。报完名机构课程差，效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助，本人是学生没有工作，没有金钱来源。签完合同，上了一部分课程后才知晓直播课只有两年的有效回放，我并不知晓。此外，直播中提到的、老师所说的永久录播呢？我并未收到。以上，构成消费欺诈。《消费者权益保护法》规定消费者有知情权，在消费者选购时有义务告知，并在单据上注明，以免发生纠纷，商家并没有尽到提醒和告知义务，该条款对本人不产生约束力，公司对于消费者的选择失误应承担一定责任。
最初 老师让我隐瞒学生身份，月薪收入填2000。让我回答虚假情况来达到分期付款要求，本人当时并不清楚是编造虚假信息来分期付款。触发《民法典》第五百六十三条:一方有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解约合同。在签订、履行合同过程中，虚构事实、隐瞒真相。我有权不继续履行，合同也是无效的。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
可乐教育课程质量差，诱*报名，拒绝退款
从微信群聊群主助教山海诱*我报名该公司的线上原画培训课程，并促使我办理学费分期贷并设置高比例违约金霸王条款合同，一开始承诺可以接单，现在既不能为我提供接单兼职，又以分期逾期影响个人征信、发律师函某等事由对我催收，*取我继续缴纳分期学费或支付违约金，泄露我身份信息。而课程质量低下，对课程极为不满意，要求退款却以课程结束、退费违约金为由推脱！
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
可乐教育课程夸大其词退费问题
我于2023年11月21日在微信接触到成都可乐教育科技有限公司的日系立绘教育宣传，并在其诱导下办理了成都可乐教育科技有限公司的日系立绘全套课程，办理时老师承诺有课后辅导，讲解作业，帮助接单兼职等服务但实际上教学内容夸大其词，名不副实，所承诺的服务也并没有达到效果，我只上了三分之一的直播课，之后的课程根本没有看，也没有享受其服务，现在我希望能够退回我没有上的课程的费用，但是公司回避信息，不解决问题对我采取冷处理
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
可乐教育山海老师课程退费问题
那个山海老师一直推销，然后承诺接稿付学费，首推花呗分期让我付费，因花呗额度不够，改用微信教育分期付费，因课程学习效果不好，老师的课后解答不满意，且学习时间不够，故想退课。
涉诉金额：3980
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
被*学画画退款求解约
过年那会从抖音上看到了一个视频说是学画画的，然后我就点进去了，后来就从微信上加了企业微信，一开始不相信，后来被人劝说，然后就交了两百定金，又让我签合同，后来说让我自己买学画画的东西，总之就是一步步开始让我花钱，再后来这个合同就开始了，一个月扣我四百多块钱，我报了这个课程我也没怎么学，我就想着退掉，可我发现退不了，也解约不了，我还有一个退款的申请他们也不同意，只好来这边投诉了
投诉问题
退款纠纷
已完结
可乐教育虚假宣传课程欺诈
2023年7月我刚高中毕业，也是因为本人高中学美术喜欢画画，不知什么人把我拉到一个绘画QQ群，起初因为也喜欢画画就有人私信我让我加一个画画老师微信说免费教学，就家了这个老师，本来不想理会，但这个招生老师死缠烂打找我聊天，我就回复，就给我介绍这个画画课程，说好的学一半后期会画画了就给我们约稿接单可赚取后期学费，就因这个才抱着能接稿交学费心态报班，遭遇了商家以兼职赚钱为由，让我购买网课的情形，本来就是商家违约在先的，他们用虚假传，可以兼职赚钱的手段，忽悠我买课程，本人没得到保障，被*，接稿老师敷衍了事，对我的画钻牛角尖，不给予接单，后期我未赚取学费上交，现在是大一学生，读书本来没多少生活费，还从生活费里面扣除，害自己吃不上饭，吃泡面导致胃疼，本人只想解除合约，并还我剩余没学完的学费即可
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
可乐教育虚假宣传诱导购买网课
遭遇了商家以兼职赚钱为由，让我购买网课的情形，本来就是商家违约在先的，他们用虚假传，可以兼职赚钱的手段，忽悠我买课程，本人没得到保障，被*
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
可乐教育虚假宣传课程质量差引发退款纠纷
本人在校大学生，有个绘画爱好者的群聊，群主说有免费的课程可以领，让我加上对方微信，当我加上后才发现是企业用户，就开始积极地用免费课程套话，然后鼓励我报班，说学成之后可以赚钱，可以预交20元，分期付款3780元，一共3780元，一个月付款315元左右。于20****12月26日签订合同，签合同时让我谎报虚假信息，填写收入2000元，但是本人大学生没有收入。填写完成之后说有审核老师会打电话审核，让我按照他编的话来回复，说我已经有工作，无贷款压力。我听了预热课发现质量不好，内容简单，想要退款，同时对方也在微信上说有质量问题可以退款。成都可乐教育科技有限公司存在诱导消费者消费，虚假宣传，签订霸王条款，培训贷款，顾想要取消合约，取消培训贷，保护自己的权益。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
可乐教育拒绝退课要求
我于高考完购买此服务，中途有退课请求，但网课老师不予受理。并且购买时，明确说保教会，在退课时又要求我交课程全款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
