山东起学网未履约服务并失联
您好，我于2023年12月1日与山东起学网络科技有限公司（起学网）签订健康管理师培训协议，合同明确约定服务期为三年，并包含课程辅导、报考协助等义务（依据合同附件《细则》第1.1条、第1.6条）。然而，自缴费后，起学网多次失联，未按约定提供课程管理、考试通知等服务（违反第1.2条、第1.5条），近期甚至单方面删除我的联系方式。
根据合同《退费规定》第3.4.6条及《细则》第2.7条，甲方未履行服务义务且拒绝沟通，已构成违约。诉求如下：
退还未履行服务的费用，若无法继续履行，需退还剩余服务期对应费用。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
山东起学网络诱导付费未履约要求退费
山东起学网（后更名为济南起学网络科技有限公司），23年4月该机构工作人员通过小红书加我微信，后诱导我付费报名，但报名后拿到的视频学习资料是22年录播课，并未更新，无直播课也无班主任一对一辅导训练，班主任只负责报名和收费，后又以没时间学习可不考试拿证为由诱导付费拿证，但至今一年了仍未拿到证书，每次都以各种理由拖延。该机构前后共收费7480，之前沟通收费的两位工作人员已将我拉黑删除，新的工作人员不回消息不退费，该机构存在欺诈消费者乱收费行为，现要求起学网全额退费给我。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉山东起学网络服务态度差
我于2023.12与2024.2通过企业微信共同购买了网络学习与考试，共花费2980元，期间没有履行考试安排，导致现在已超过一年时间都没有成功考试，询问考试情况已读不回，敷衍了事，后面表达要退费也不退，我的诉求是：全额退款，我没有成功考试，期间他们还存在欺诈行为，原本不可以考中级公共营养师，但是他们告诉我能考
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
山东起学网络：无法退款且联系不到客服
我在2024年2月20日购买了该教育机构营养师的课程 但后续我发现我没有时间考 然后协商退钱 但是没有给退 后面换手机后了找不到相关app且联系不上相关对接人员
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
教育诈*、假证办理
本人李明以及家属赵丹于2022年2月26日在该公司报名健康管理师以及公共营养师，总计费用10000元，均在支付宝签订了电子合同，截止今日，赵丹证件石沉大海，李明证件网上不能查询，多次与学校联络无果。可疑为办理假证。
基于以上情况，该公司疑似教育诈*、办理假证等行为！
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
山东起学网络诱导消费且未履行承诺
本人于2023年6月底在小红书上偶然看到了（济南起学网络科技有限公司）的销售发的关于报名公共营养师的内容，该销售诱导我报考了起学网的1880元的公共营养师课程，并于2023年6月30日签订合同。
该销售当时诱导承诺我可以选择报名23年9月及12月的河北人社部发布的公共营养师考试，且告知我考试通过后可领取2000元人社部的技能补贴。但9月,12月，一直到24年11月，对方机构一直在拖延时间，每次询问都是回复没有考试通知，让我等。且后来经过我的了解，确定我非相关专业实际是不可以报考营养师考试的。
且该机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符的问题。当时承诺课程会有直播课程，但一年半的时间该机构班主任并未给到直播课程的培训通知。
我要投诉该机构存在欺*、诱导消费的行为。要求其与我解除合同，退还全部款项1880元并对其进行处罚。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
山东起学网络有限公司合同纠纷及虚假宣传
我于2023年6月3号在山东起学网络有限公司平台交费¥3980报考公共营养师和健康管理师资格证，出现了教育机构合同纠纷，侵害了我们的知情权，一开始没有跟我们说清楚，欺*我们消费，我们没有考试的资格，但是他们却*我们说我们有考试资格，后续我们要求退费，他们说我们没有退费资格，我的诉求是要求退款
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收费问题、退款纠纷
已完结
山东起学网络虚假宣传导致无法参考并要求退款
我在9月3日加上肉杏茶的微信，给我做了健康管理师的介绍，并告诉我非专业人士可以报考，我的报名信息也通过了审批，交过钱后，9月10日班主任通知我10月份参加考试，我提交了一系列材料后，9月24日通知我因为报名人数不够，考试取消，截止至今，一直未通知考试。后续本人查过资料后，发现我根本不符合报考条件，该机构欺*消费者，应返还我报名等所有款项1980元
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收费问题、退款纠纷
已完结
山东起学网络未兑现承诺导致退款纠纷
我于2024年2.18购买该企业的公共营养师网络课程，前期承诺六月份会有考试，但事实并没有，承诺老师全程跟踪辅导，事实并没有，现要求退还报名费，各种推脱借口
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服务态度差、退款纠纷
已完结
山东起学网络课程退款纠纷
我于2023年6月9日至6月28日在山东起学网络购买课程，现因发现上当受*找老师或教务处退款，他们以各种理由不退款。我的诉求是退回我的学费1030元整
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退款纠纷
已完结
