新时力健身年卡未告知倒闭即售涉嫌欺诈
我于2025年8月9日在东莞市大朗镇碧桂园里悦里内的时力健身房内购买年卡一张，当时并未告知我即将倒闭的情况，该店于25年8月18日倒闭，本人的年卡使用甚至连一个月都还不到，涉嫌欺诈消费者。后续向告示上的手机号发退费短信，对方承诺会代填退费单子并发还给我，至今仍未收到。之后我趁他们搬运器材的时候进去和他们沟通，填了退费申请单，但至今仍未收到任何回应。要求立即退还费用！
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
已完结
新时力健身预付卡纠纷要求全额退款
我于2025年6月11号在时力健身房 购买了一张健身年卡，没有开卡 没有使用过他们任何服务，没给我开发票 就给了张收据 ，签名时没给我给看合同内容 我以为填的是申请表 (合同正面申请表 背面合同内容)
退款原因：刚失业 没钱 身体不舒服 游泳池水脏 人多要排队，
但是该商家 各种理由跟推托 一会说找财务 然后又说要等开高管会 问他什么时候开高管会然后又说不知道 一直拖 然后又让我找店长 店长又让我找总部 总部又说要找总部高管 根本就是在消极处理
我的诉求： 没使用过他们任何服务，也没开卡 要求全额退款
投诉问题
预付卡纠纷、发票问题、服务问题
处理中
新时力健身拒绝退款及开发票
我于3.31日，在东莞大朗里悦里4楼时力健身消费，现在我想把余下的钱退一下，店里不给我退，还不给我开发票，唉诉求是按照余下天数退费
投诉问题
拒开发票、退款纠纷
已完结
新时力健身私教课消费纠纷
1. 合作期间购买私教课
我于2023年3月通过银行与贵健身房的合作活动免费使用场地进行健身，期间被工作人员推销购买了私教课
2. 单方增设消费门槛
银行合作结束后，健身房以"无场地会员卡"为由，强制要求我额外购买会员卡才能继续使用已购私教课，否则无法上课。在购买私教课时，并未告知需要场地会员才能够上课为前提。此行为属于单方违约增设消费门槛
3. 拒开发票涉嫌偷税
缴费后未开发票，且存在私教微信个人收剩余的尾款，也未出具全部收据。涉嫌违反《中华人民共和国发票管理办法》。
4. 合同存在霸王条款
合同中“恕不退款”条款剥夺消费者解除合同权利，根据《消费者权益保护法》第二十六条属无效格式条款。
5. 涉嫌虚假宣传营销
推销私教课时并为告知“购课不享场地使用权”，但实际通过后期增设条件变相强制消费，涉嫌欺诈。
6.课时划扣不透明
会员本人无法去前台打印课时表，需要由教练进行打印，要求提供课时划扣明细却告知已更换新系统无法处理
投诉诉求：
1.要求退还剩余课程费用
2.补开课程费用正规发票；
3.责令整改合同不公平条款；
4.依法查处偷税漏税行为
投诉问题
拒开发票、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
新时力健身预付私教课退款纠纷
我于2024.7.04在时力健身预付10000元，购买20节私教课，今年私教教练离职，我需要退回剩下的16节课，共8000元预付款
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
新时力健身退款纠纷及转卡服务问题
2024年11月5日我在时力健身游泳(CBD旗舰店)天河区嘉冠国际酒店7层，办理了健身卡，我先交了400的定金，随后我全部分期补齐了，一共2553元，2025年5月10日我在工作的地点离职了，我要求退费，阿福说只能转卡，转卡就算了，他都没有先把我的卡停了，在做下一步，后面发信息也不回，白白损失30天，我这也是之后发现的，找了他们的领导王坤，一个月了都没给我转出去，我要求他们退费1000元
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
广东新时力健身公司预付卡消费诱导贷款及退款纠纷
2025年5月29日下午期间我来到了店里仅要求办理299元一个月的月卡，店家让我支付完当个月的299元后又开口说需要再预付11个月的费用才能享受299元的价格优惠价，否则需要将当月的价格提升至999元。 在店家的销售经理及销售主管的诱导引导下，直接给我办理了美团里的贷款去进行预支付了11个月的费用3200元，且未提前告知美团的贷款是需要而外支付420.48元的利息，当时所有贷款流程都是由店家拾取我手机进行操作，仅有扫脸部环节才给到我进行操作。 在支付流程结束后店家才给出了服务合同，且在未经我签字确认的情况下立下了有20%转让费的条例，对此我表示十分不认可，因为我并我未提前得知合同内容消息。 根据2025年5月1日起最高人民法院关于预付式消费的司法解释，消费者有权在付款日起7日内未使用服务且签约时没有体验同类项目的情况可申请全额退款。 目前我方的诉求是要求店家将我所预支付的3588元+400.4元利息共计：4008.4元退还于我。
投诉问题
乱收费、退款纠纷、合同纠纷
已完结
新时力健身预付卡未使用不退不合理
于2025.05.12日晚上在广东新时力健身有限公司深圳宝安玺苑分公司三楼于一位销售员逍尧那购买了¥899.00四个月卡和五节私教课程，目前我预估到后续没时间上课想退卡(没有使用过此卡课程)，经过协商对方回复此卡是不退不得转让为由不退款！经营者利用合同格式条款排除消费者权利。
诉求：退款！！！
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
新时力健身退费难，违约金高且拖延处理
我于2024年在广东新时力健身有限公司深圳宝安大仟里购买了三万多元的健身私教费，
因搬家原因，离健身房比较远，所以于2024年0月跟健身教练提出退费诉求。他们提出需要支付30%的违约金而且需要90个工作日的时间来内部走流程。这两个条款没有在任何书面文件出现过，并从未口头跟我提前说明过。而我提出诉求已经半年多了，健身教练几番推拖敷衍，至今没有给出任何回复。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
新时力健身退费难，违约金高且流程过长
我于2025年1月6日在广东新时力健身有限公司深圳宝安大仟里分公司购买了一张游泳健身年卡，并赠送一个月，并于3月月左右开始激活使用。
由于近期搬家，离健身房比较远，所以于2025年4月20日跟健身中心提出退费诉求。他们提出需要支付30%的违约金而且需要90个工作日的时间来内部走流程。这两个条款没有在任何书面文件出现过，并从未口头跟我提前说明过。我提出诉求已经两天也没有得到任何回复。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
