资医堂
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资医堂强制消费及违规医美致皮肤感染
一、强制消费。我于16号17:00在美容店消费5000元购买点痣基础套餐,过程中销售反复强调“无效退款”“预定锁定名额”,18:28让我强制消费了14800。 二、违规经营。在点痣过程中发现该店店员对仪器未消毒,使用激光破皮仪器,产生剧痛以及流血,该操作属于医疗美容范围。同时询问该店员是否有执业资格证书,店员否认。查看该店营业执照,范围不包含医疗美容(有照片为证),但违规从事医疗美容业务,导致我脸上流血感染,严重侵害消费者权益。 三、产品质量问题。点痣回家店员给我的产品为三无产品,没有任何成分、厂家地址,使用后烂脸发红过敏,现已停用,侵害消费者知情权。 四、价格虚高。在该店消费19800元,没有看到任何价格表,价格虚高。 8.29日前往店里沟通,店员杨旺态度嚣张,承认使用激光类仪器,但拿不出任何医疗美容经营许可资质、产品成分表,还让我报警后续项目不再消费,要求全额退回19800元。
投诉问题
乱收费、强制消费、预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传、发票问题、服务问题、态度恶劣
处理中
资医堂诱导贷款消费导致面部损伤
我于2025年8月22号晚上10点在沙井京基百纳广场4楼 进入资医堂门店资询眼部斑 诱导我下载袋款软件 签忆分期了7000元 我还款了7812元 做了一项面部皮秒扫黄 导致面部眼睛浮肿 有去门店处理 不见效果就去了医院检查 打点滴吃药 花费了800元 班也没法上了 它家产品我也不敢用了 我要求退款7812+800 以及赔偿误工费
投诉问题
强制消费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
投诉资医堂强制消费
去店里消费过后,其店长让我替她在美团冲一下销量,于是让我在美团买了个888的美白淡斑/痘痘修护/受损肌修复|3 选 1 修护 5 次卡给她冲销量,过后验券还拿我手机返了个五星好评,但是钱也不退还给我,我也没有做项目用这个卡,去店里协商也不给我一个结果,声称没有权限帮我退,要我用微信或者支付宝付她888她才可以申请帮我退美团888,意思就是无论如何我都要付这个888,简直不可理喻。于是我先在美团上联系平台客服帮我申诉联系对方负责人,而后又报警让其负责人和我进行协商,协商结果是让我等三到五个工作日,会给我退款,我就让美团平台客服结束服务我等退款,结果到现在无声无息,一拖再拖,对方就是装傻充愣,明明可以直接核对店里监控就可以知道我根本没有用过这个次卡,就是一个帮忙冲销量,还不退我,硬要我莫名其妙损失888
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
资医堂诱导贷款消费并虚报价格
我在2025年8月20号,在不知情的情况下,商家对我进行了一个诱*,*贷*了9800块钱。然后这9800买了产品,然后商家给了我产品,在我拆完产品之后才跟我讲拆完产品不退不换。然后商家跟我说这个产品加起来9800,实际在他们小程序看价格3980已经对我虚报了价格,并且没有明码标价。这个还是今天我跟商家那边的负责人去聊,要我支付我拆开未使用的产品。本人也从未见到任何形式的合同文本,就莫名其妙背上了9800的债务。而且这个放贷平台还是直接打到商家那边,怀疑他们合谋诈*。
投诉问题
乱收费、霸王条款、虚假宣传
处理中
资医堂诱导贷款消费并涉嫌虚假宣传
我于2025年8月22日过去做针清,因为我上一次买了一个800多的套餐。然后给我做针清的那个美容师就说他们经理在这里,然后就说让那个经理给我做一个皮肤检测。然后洗完脸之后就过去做皮肤检测,他就给我说我的痘印很深。毛孔很大那个走向会导致毛孔越来越大。   然后就给我推销项目,然后就说我现在还年轻,可以花小钱,然后把皮肤给护理好。并且给我看了一些之前顾客的对比图。   然后我就问要多少钱嘛?他当时没有说是三四万,然后就说一个月1200左右可以接受吗?我就说可以接受,然后她们就写了收据,然后他就说让我扫码下那个软件,就是贷款的软件。但是当时我没有注意看以为是他们门店的公众号之类的,他们也没说这个是贷款软件。下完之后,就开始操作让我贷款,我就稀里糊涂的贷了3万。   她说分24期还,我一看那个金额怎么跟一开始说的1200和1500不一样,那上面写的是1700。她当时也没有明确跟我说这个是高利贷,我当时也不懂这些利率。   贷款完后,他们就拿来套盒跟我核对,就开始拆套盒,拆完之后就去做了一次项目说是寡肽。做完之后我就走了,然后跟我的家人说这个事情他们说我被*了,说这个是高利贷我才知道,打微信语音说要取消这个但是她们说不能取消。
投诉问题
强制消费、虚假宣传、经济纠纷
处理中
资医堂虚假宣传与霸王条款致消费纠纷
我于2025年8月12日在深圳资医堂(壹城店)购买1980祛斑项目,她们以查看有无优惠资格引诱我进行分期贷款未果,纠缠我3小时期间不断攻击我的外表对我制造容貌焦虑,再开出低价优惠让我购买一个1980的祛斑项目,承诺能让我脸上的斑印消失得干干净净,并且后续仍有2-3次的疗程。她们未针对我的肤质制定合理的疗程和用药方案甚至没有进行药前消毒,初次涂抹药水引起我皮肤不适,我与民警一同前往协商停止治疗并且部分退款,遭到强硬态度的拒绝,后续在微信再三协商仍被忽视,并且以产品已拆封为由再三拒绝,她们未将格式条款清楚告知我,一直在打马虎眼,前后话术不一致,且第一次消费收款方是个体工商户,第二次收款方是个人,没有给我开发票,只是在民警协商下才给我对收据拍了张照片。我要投诉她们收款和标价不透明,对我使用“一经售出概不退款”的霸王条款,服务不专业,我的诉求是退回大部分付款,她们的经营模式以后加以改正。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
资医堂涉嫌强制消费并拒绝退款
七月27号.8月1号*我那么多钱虽然给我做祛斑了,但是从头到尾都是我反对的我说这些钱都是留着有用处不能动不能动不能动,她说先用着,后面给我处理,现在却不管我了,问她她说她没钱
投诉问题
强制消费、经济纠纷、服务问题
已完结
资医堂美容院诱导消费并出现过敏问题
我于2025年8月3号在资医堂美容院抖音团购洗脸,她们两三个人在我体验的过程中一直给我推销产品诱导消费 出现了过敏根本达不到她们的宣传效果,也没有合同发票,我的诉求是把剩下的钱退还给我
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、虚假宣传
已完结
资医堂消费纠纷要求退款
本人于3月28于本店(深圳市龙岗区坂田岗头社区店)91440300MADRFHA31G消费,在商家的不正当宣传下(限制人身自由)购买水光肌年卡2998元,次日觉得消费不适合本人向商家提出退款,经过多次协商商家终于同意分三次退款,每月支付一次,已经完成第一次支付1000元,后续超过期限仍未退款(剩余1998未退),我要求商家立刻向我发起退款!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
资医堂疤痕修复服务问题及退款纠纷
我于2024年8月3日在资医堂咨询额头疤痕修复问题,了解完后机构让我先支付200块钱押金不然不让走,8月4号又让我支付6400元,并且承诺做3-5次技术就可以修复好,后面做完5次技术后疤痕没有好反而更加严重,我的诉求是按照签的协议全额退款,可是机构以恢复期为由不退款,而且态度极其恶劣。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中