伽晞汇瑜伽拒不退还未上完预付课费
2023年在伽晞汇办理了30节小班课，花费5886元，上课质量及服务太差，2025年提出剩余20节课退费，门店以已经到期，这个产品已经没有货币价值了为由，拒绝退费。请相关部门协调商家退费，按5886/30=196.2/节，剩余课程196/节*20节=3920元，做退费处理。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
伽晞汇瑜伽私教卡未告知过期擅自激活
本人于2025年2月11日购买店里老师推销的“锦鲤卡”（金额为1000元），于2025年9月16日充值100元，本人从未使用。在本人完全不知情的情况下、店未私自激活，在本人申请退费时，告知卡项已过期。店铺在无口头及书面说明、无合同情况下、主张我的私教卡项已过期，已无价值，后续再无任何回复（除了发送宣传语），严重侵害了我的消费及知情权，我的诉求是退款。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
已完结
伽晞汇瑜伽私教卡服务违约及退款纠纷
本人于2025年2月14日购买私教卡 14节5212元 （剩余7节），期间1. 授课私教老师离职，更换老师后再度离职，期间无任何交接，严重影响教学效果和上课体验；2. 购卡时口头承诺会提供专群管理、个性化饮食建议等配套服务，但实际除上课时间外，上述服务均未兑现；3.无口头及书面说明、无合同情况下、主张我的私教卡项已过期，已无价值。严重侵害了我的消费及知情权，我的诉求是退款。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
伽晞汇瑜伽闭店未通知拒不退款
广州市伽晞汇京路体育有限公司（以下简称“伽晞汇公司”）旗下“伽晞汇瑜伽普拉提北京路店”的会员。2025年11月28日，我在原课程尚有30节未使用的情况下，伽晞汇公司的店长及普拉提老师以“店庆促销”为由，向我推销课程。原告基于对被告的信任，于当日支付人民币5500元，购买了70节“瑜伽通用小班精品课”，并获赠12节瑜伽课。在本次续费过程中，伽晞汇的工作人员 从未告知 原告该店铺即将搬迁或可能搬迁，也未告知可能产生的搬迁影响或退费手续费等事项。
2025年12月31日，会员发现位于北京路天河城B区的伽晞汇店铺 突然关门停业，且未向会员进行任何事先通知。后经会员发现，被告仅在店门口张贴了一份落款日期为“2025年12月12日”的《闭店公告》。该公告虽载明自2026年1月1日起迁址，并承诺由法人张宇承担债务债权，但未能明确新店的具体开业时间。在会员微信群中，众多会员反复追问新店开业时间，被告官方客服始终未能给出明确答复，仅提供搬迁地址信息，而对开业时间避而不谈，也不肯退费！造成我既无法继续在原地点进行瑜伽普拉提练*，至今店方也不肯退款。
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预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
伽晞汇瑜伽拒不退费且失联
我于2025年4月在广州伽晞汇保利威座臻选店购买普拉提课程（10节私课+5节团课），当时只给了收据照片，没有给我合同。因个人搬家离该店距离变远，无法上课，11月19日与该店商议退费，12月3日该店店长说申请让财务退费后再无音讯，在群里问也没人回应。
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
伽晞汇瑜伽拒退剩余课时费用
我于23年3月在上述对象中购买了普拉提套餐，课程期间因怀孕没有继续上课，后续想继续上课，但被要求签延期协议才可继续上课（无告知签了后课时属于无费用），后因个人原因无法继续上课，希望对方把剩余课时的费用退还，但对方一再拒绝
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
伽晞汇瑜伽年卡退款纠纷
开了一个3999元的年卡还有264天，还有中途练*导致有腰部损伤，搬迁导致上课不合适，要求退款
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
伽晞汇瑜伽退费不合理拒退款
我2025年5月7号在广州海珠伽晞汇琶洲店购买8888元普拉提瑜伽私教22节课程，其中赠送3个月通用小班卡（原价值1880/月），已经上了2个月小班卡，还有1个月小班卡和22节私教课程未使用，跟商家协商要求退还未使用课程费用，商家给出的退款方案：按照合同规定，第2️⃣个月起退款
1: 按照单节课程原价*已上课程，为已消耗课程价值。
通用小班月卡已消耗：1880*2=3760
2.扣除800/月，系统使用等服务费用。正式提出退费在8月，即：800*4=3200。
最终退款金额：8888➖3760➖3200🟰1928。我个人觉得这种退款方案不合理也不公*，第一我只上了两个月的课程，却要扣我四个月的服务费，这完全没道理。第二服务费扣太厉害，合同都是商家自制的格式合同，有些条款都是霸王条款，在法律上是不支持的，还有1个月卡未使用没算进去退款，为什么未使用的就不算上呢？我使用的就要扣，非常不公*，我的诉求是给我一个合理公*的退费方案！以上只退1928元我不接受
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
伽晞汇瑜伽卡无法退卡问题
之前办理的瑜伽卡，一直未激活未使用。现在新的住所离店太远了，想退卡，但瑜伽馆不给退卡。
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预付卡纠纷、霸王条款
已完结
关于伽晞汇瑜伽未告知自动激活预付卡的投诉
2022年和23年买了2次100块体验卡，没人告知会自动激活，激活了为什么不优先约过期的卡
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预付卡纠纷、霸王条款
已完结
