西柚加速器会员退款不合理扣费
本人于8.11日充值会员一个月30，当晚申请退款，客服表示需要在工作时间内申请才给处理，因个人工作时间相冲突，于8.13日下午才联系客服反馈退款，客服表示因为我是第二次充值退款所以要额外收取三天费用，只退给我19，要扣我11元，并且表面退款还需要收取手续费，我表示非常不理解，我用了不到五个小时为什么扣我这么多?我不接受，客服一直回复同样话术敷衍我
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响应时间长、态度差/不处理、联系不上客服
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西柚加速器虚假宣传，网络更卡，要求退款
这个公司说可以加速使网络更快，发现没用，更卡了。还要45费用，还不如不用，完全没作用
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退款纠纷
已完结
西柚加速器拒绝退款，违反7天无理由退款规定
2023-10-13日晚，充值西柚加速器的SVIP，点错充值成VIP，经过协商，西柚加速器客服要求提供支付宝订单号和商户订单号，第二天早上09:20提交订单号，但是被告知，我付款的支付宝商家被风控，无法退款。这就是7天无理由？
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退款纠纷
已完结
西柚加速器不退款，违背七天无理由退款承诺
2023 年 9 月 22 号晚上我在西柚加速器上面充了 3 个月的会员，因为之前用过，感觉好用才充了 3 个月， 但是充了之后发现加速不了了，我就想退款，平台有说明可以 7 天无理由退款，和平台反馈了，他说我的支付方式不支持退款，可是他们的支付方式只有支付宝扫码一个付款方式，那这七天无理由退款是摆着看的吗？软件也用不了，钱也不退给我。
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退款纠纷
已完结
该企业推出的西柚加速器是虚假宣传，*人的，无法使用，没有任何效果
本人手机卡纯，在浏览看到他们的宣传就下载按装了，按照提示支付了30元钱，结果手机更卡了，也无法联系他，只能在支付宝支付记录找到他们的地址，新乡婉琳商贸有限公司，要求退款30元。
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虚假宣传
已完结
