学翰教育虚假宣传拒不退费
我于2023年10月22日通过抖音平台推送的广告，联系到河北石家庄学翰教育科技有限公司。花了3980报名了军队文职课程，此课程机构承诺包有工作岗位。无岗位退款，未入职退款，没有参加考试退款，两年合同期满退款。在此期间，我主动参与学习。在2024年5月左右，再无人联系我，微信添加的工作人员也联系不上。我于2025年5月的时候尝试联系河北学翰教育，他们以合同期未到两年，拒绝退费。现在合同已经到期，学翰教育联系不上，退费无门。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
河北学翰教育虚假宣传拒不退款
2023年9月，我通过微信公众号发的考试广告添加了河北学翰教育科技有限公司老师微信，询问考军队文职的相关事宜，机构教师宣称它现在是政策宽松期，明年再考增加面试且需要*员为由，通过一系列虚假宣传制和造造焦虑，诱导我报考课程。
本人于2023年9月19日和2023年9月25日向河北学翰教育科技有限公司分别缴纳了399元和3581元的军队文职培训费，为参加下半年的军队文职技能岗考试，但在10月20日对方通知我的省份没有符合专业的岗位，要等下一批，具体什么时间不知道，要等公告。12月26日通过搜索发现军队文职考试时间是12月份，该机构却说下半年还会有一次公告，到时候可以让我考试，事实是每年只有一次国家人事发布的考试时间。当我提出退款的要求时，该机构却说无法退款，经过我再次询问后，机构老师又说两年无岗退费或考不过退费，但该机构老师合同第20条显示“以下两种情况同时发生时，甲方承诺退还乙方所交纳服务费的80%: 1.乙方到期未参加考试2.自协议生效起两年内乙方未入职任何岗位”，在此方面，该机构存在欺诈行为。
2024年2到11月，该机构企业微信人员频繁变更，且该机构朋友圈课程不再更新，该机构未能履行所签合同两年约定，之后给老师发消息都是处于失联状态，我严重怀疑河北学翰教育存在欺诈行为，所以想要求全额退款。
后来通过企查查，发现该公司目前处于注销状态，由此看来该公司根本不具备军队文职教育咨询的专业能力，就在网络平台上大范围招生收费，我认为对方存在虚假宣传，欺诈消费贵者的嫌疑。我个人的诉求只是将我所交的3980元金额退款。
在此平台投诉之前，我已通过企查查上面股东相关联的其他公司公布的电话打过电话，但是除了第一通电话打通但是此人说已不在此公司工作，其他都是无人接听；于2025年8月也在其他平台投诉过，最终都没有结果。
希望您可帮助我们这些势单力薄，走投无路，维权无门的消费者讨回公道，麻烦您了！！
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
河北学翰教育拒不退款且失联
2023年9月18日向河北学翰教育科技有限公司支付399元军队文职考试培训费，几天后发现本人所在地没有相关合适的岗位，因此申请退还培训费，客服告知一年后可以按照“申请无岗位或未通过考试”原因申请全额退款，2024年9月24日联系售后电话031166788894，对方称不是河北学翰教育，但是在2023年9月至10月期间多次联系该电话都是河北学翰教育售后电话。又向培训考试咨询了售后电话137****2687，但一直是无人接听状态。2024年9月联系到售后137****2687，被告知满两年才能退款。2025年9月联系不到售后了。请求监管机构对此事依法予以处理，谢谢。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
学翰教育高分协议退款难
2023年8月和学翰教育签了高分协议，两年内考不上或无岗就退钱，现在电话停机，微信不回，如何追回这笔钱
投诉问题
退款问题、虚假宣传、电话骚扰
处理中
河北学翰教育诱导消费且无法联系要求退款
我于2024年2月1日在河北学翰教育旗下的学翰备考小助手程序购买军队文职课程499元（笔试通关班），后又诱导购买了2581元（上岸训练营）。2024年6月17日最后一次联系过对方的老师。在此之后联系不上，每个老师的微信都连续更换人。客服电话也打不通，直至现在。我并未参加相关军队文职考试。
我的诉求是要求退款，仅此而已
投诉问题
诱导消费、服务质量差、客服电话打不通
处理中
河北学翰教育虚假宣传且拒绝退费
2024年3月20缴费399买的他们绝对文职的课，后面就发了一个链接，让上课，也不管进度啥的，就一直给退保过班，2024年3月27缴费3980元参加保过班，同样是链接，然后啥也不管，考试时间，考试内容也不公布，最后我问，才拖拉给我发的报名信息，我说选岗没有天津的，我要退费，他说是有其他省市的，并不是他们不提供岗位，不给退，然后让我参加考试，考试不过就给退款，教务退售后，售后说不管，现在也没人回复我了
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
河北学翰教育虚假宣传诱导消费且不退费
2023.7.11和2023.8.22相继在河北学翰教育科技有限公司购买军队文职课程共计3379元。通过抖音宣传加了联系方式。1.实际情况与卖课时说的不符，存在虚假宣传。卖课时说2023年下个月，也就是8 月就会有考试，我的条件符合考试要求，没有任何的限制，结果交了费用一直说没有合适岗位。并且报名费交完399元说之后不会有任何2次收费。结果后面以课程进度慢，难度大等诱导消费者再进行购买VIp课程2980元。并且讲保证一次过，不过退费，无岗位退费，考不过退费等虚假宣传。2.霸王条款，存在乱收费行为。其次没有看到任何协议，没有以任何形式告知风险。诱导购买vip后期才发给本人电子协议，协议霸王条约2年才退费。与之前宣传严重不符。3.售后服务极差，在2024年7月一直无任何通知，我要求退费，对方电话联系时态度强硬无法退，后告知等到10月有岗位信息，要求在等待，如果没有合适的可退。结果期间无任何通知与服务，现在12月完全联系不到人。4.目前已满2年，期间无任何服务，联系不到人，企业注销，不退费，拿军队文职需求欺诈消费者，要求全部退款。
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霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
河北学翰教育课程退费难问题
我于2023年7月28日通过微信平台了解到军队文职相关信息，并在微信里购买相关课程，花费399。当时承诺两年不过，没有合适岗位，没有学习，都可以退费，2024年我联系过一次售后客服，客服给的解释是要满两年，今年再联系客服电话打不通，微信没有回复。
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
河北学翰教育培训费用退款纠纷
23年8月报名缴纳了一笔399元和一笔3980元共计4379元的培训费用，承诺保证通过军队文职的笔试和面试，未通过全额退款，最后等了3年没有我的岗位，尝试与教务老师沟通，一直未能沟通上，25年4月，我于天眼查上查到该公司已注销，希望能把钱退给我
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
河北学翰教育退费难问题
本人于2023年7月3日购买399元军队文职课程，后经所谓的“老师”忽悠再次花费3500元升级课程，承诺无岗退费，直至2025年7月还是无岗，申请退费，发现此教育机构已注销，特此维权。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
