我于2024年4月9日下午在一个公众号上看到一则关于学历提升的信息。出于对公众号的信任就想了解一下。加了机构老师的联系方式。刚开始只是想了解一下，老师说六点截止六点截止，后面一直被老师带着走，报名缴费。费用还是在小雨点上分期贷款的形式。我不知道当时为什么自己一点思考的没有。事后，提出退学退费。但是，一直不给退费，一直在拖着。我的诉求是取消分期贷款，把我的费用退给我。

我于2024年1月12日，报名，后面诱导我贷款，2024年1月19日我申请退款，然后叫我按流程走，说2024年4月考试后走不过协议，结果还是没退，说给我对接后就没有消息，他们的课我一节没上，刚开始说的考前资料我也没有见过，要了邮政地址也没给过资料，属于欺诈，现在我就是想申请退费，总共6980云

聊天记录通话录音视频录频为证，招生老师一直强调说明我所报专科专业（工商企业管理）考试简单，考试科目没有语数英三科，只用考专业知识，我今天打电话给云南工商学院咨询得到的结果为高数是必考项目，且并不像招生老师所说的那么容易，涉嫌虚假宣传，降低难度诱导学生报名交钱，且在我提出退费以后得到的服务态度极为敷衍，消息不回，总是推脱

5月7号到现在为止，一直在宣传1.5年可以拿证，我要考的是专本连读，从没解释过只能拿专科毕业证。5月10号，和我同时咨询的朋友收到招生老师宣传8780课程降价到6980，招生老师从没解释过两者有什么区别，且招生信息中包含一张图片显示降价报的班为 助学保录班，后面去和我的负责人沟通得到的解释为两者不是一个班，低价的是政策补贴班，我报的是奖学金保录班，现在就出现了三个班型，我让负责人解释，得到的解释前言不搭后语，无法信服。5月10号晚十点我提出了全额退费的诉求，被一直冷处理，后得到的回复是需要扣除我的档案费，全款的15%，我签订的协议里没有出现任何有关档案费的字样包括解释，协议里只有出现扣除服务费，且没有任何解释和具体金额，且我缴费到明确说明退费不超过48小时，课程开始时间为6月17号晚7点，没造成任何损失，这是霸王条款，欺骗消费者行径，且我在其他投诉平台上看到不止一起投诉该机构，其中一条投诉记录含有档案费字样，其金额为两百元，截图为证，朗朗乾坤，这种机构与抢钱何异，没有任何文件，任何话语可以说明扣这笔钱的合法性，且没有尽到提前主动告知的义务，且在没有任何损失的情况下，且是他们自己解释不清楚的情况下有什么资格扣这笔钱。

我于2024年5月5日通过公众号看到自考本科培训，2024年5月6号他们视频联系我，发信息说教育改革，以后自考本科需要考高数和英语，而且自考本科拿证时间延长，6号是改革前最后一批补录。视频通话过程中让我缴费。交完费用后第二天在邮箱中也未发现电子发票。于是就在网上查询一下企业，结果在网上看到好多投诉他们的欺骗缴费行为。

本人于2024.5.5被广州壹教云机构教育机构洗脑骗钱，过后要求退课退费，对方不理，态度恶劣，拉黑，广大消费者受骗，要求退课退费！！！！

小雨点联合武汉高谷教育科技有限公司误导学员贷款，无法取消，要求取消贷款，改机构存在咋骗行为，不退钱，洗脑骗人

我于2024年2月21日报名成人高考于2024年3月18日说取消因为我一点都没有学到、一直拖到现在也不给取消退款、找借口说没有视频，视频的时候说都会上传教育局现在说没有。找借口要不就是走不过退费我现在要求的是现在取消都给我拖了2个月

我于2024年3月16日下午在当地公众号上看到一则关于学历提升的信息。出于对公众号的信任就想了解一下，加了机构老师的联系方式。刚开始只是想了解一下，老师说他们专升本正常学费是12980，农村户籍审核如果能通过，这批赶上报考，减免8000元助学金，减免之后就是4980，也就是说我报考这批只需要缴纳 4980即可，并主动说到，同时因为我这边是农村户籍还可以享受免息助学分期！后面一直被老师带着走，报名缴费。当时缴纳了498后，后面剩下的还是在小雨点上分9期贷款的形式。我不知道当时为什么自己一点思考的没有。第二天有提出退学退费的问题，但是，一直给我说这说那，不给退费，中间我又提出两次想退费的想法，一直找理由说退不了。上一次联系我给我的方案说是同意我的退学诉求，但要扣除3笔费用合计2000左右，我不同意。作为消费者我什么都没享受到，还倒得把这近2000元让我买单，我坚决不同意这个退费方案，是他们诱导消费在先，各种话术拒绝退学在后，这样的行为不应该让我们消费者来买单。我的诉求是取消分期贷款，把我的费用退给我。

4月29日通过公众号发布的助学专升本信息联系到了机构，他们声称是地方助学政策，全程电话引导我报名成功，并以分期付款为由，让我在小雨点上进行贷款，后续本人觉得报名太过仓促，多方了解后得知并没有此项助学事项，当天晚上联系退课，被告知我已经享有助学名额，并建档，无法退款，我有理由认为他们以助学专升本为由诱导报名，发布虚假信息，希望退款并解除相关协议

2023年10月11日，本人无意间点开微信公众号推送提升学历的链接，进入后了解相关信息，咨询招生老师，报考课程和奖学金，学习费用，拿最后剩3个名额诱导报考，虚假宣传，金额8780元报名录取后可返报名费等措辞，同时办理分期付款，诱导本人通过网络向重庆小雨点小额贷款有限公司贷款7902元，报名成功后，通过看点云课堂app上了两节开学典礼视屏直播课后一直没有人直播上课，什么东西也没有学到，证件也没有取得，4月1日在国家12315投诉后，教育机构人员2024年4月9日联系我，告知无法退费，已过了退费期，只能通过13门考试挂科后才可以申请退费。我与2024年4月27日再次拨打广州12315投诉后4月28日机构人员再次联系我表示可以退费，但是需要扣除3项费用：学费总金额15%综合管理费1317元，10%分期手续费790.2元，课时费1865.75元，总计扣除3972.95元，退费4807.75元，剩余未还贷款2634元还需我自己继续还清，合计实际退款2173.75元，不认可目前我的诉求是取消贷款，退还全部费用！

我于2024年4月9日下午在一个公众号上看到一则关于学历提升的信息。出于对公众号的信任就想了解一下。加了机构老师的联系方式。刚开始只是想了解一下，老师说六点截止六点截止，后面一直被老师带着走，报名缴费。费用还是在小雨点上分期贷款的形式。我不知道当时为什么自己一点思考的没有。事后，提出退学退费。但是，一直不给退费，一直在拖着。我的诉求是取消分期贷款，把我的费用退给我。

我于2024年1月12日，报名，后面诱导我贷款，2024年1月19日我申请退款，然后叫我按流程走，说2024年4月考试后走不过协议，结果还是没退，说给我对接后就没有消息，他们的课我一节没上，刚开始说的考前资料我也没有见过，要了邮政地址也没给过资料，属于欺诈，现在我就是想申请退费，总共6980云

聊天记录通话录音视频录频为证，招生老师一直强调说明我所报专科专业（工商企业管理）考试简单，考试科目没有语数英三科，只用考专业知识，我今天打电话给云南工商学院咨询得到的结果为高数是必考项目，且并不像招生老师所说的那么容易，涉嫌虚假宣传，降低难度诱导学生报名交钱，且在我提出退费以后得到的服务态度极为敷衍，消息不回，总是推脱

5月7号到现在为止，一直在宣传1.5年可以拿证，我要考的是专本连读，从没解释过只能拿专科毕业证。5月10号，和我同时咨询的朋友收到招生老师宣传8780课程降价到6980，招生老师从没解释过两者有什么区别，且招生信息中包含一张图片显示降价报的班为 助学保录班，后面去和我的负责人沟通得到的解释为两者不是一个班，低价的是政策补贴班，我报的是奖学金保录班，现在就出现了三个班型，我让负责人解释，得到的解释前言不搭后语，无法信服。5月10号晚十点我提出了全额退费的诉求，被一直冷处理，后得到的回复是需要扣除我的档案费，全款的15%，我签订的协议里没有出现任何有关档案费的字样包括解释，协议里只有出现扣除服务费，且没有任何解释和具体金额，且我缴费到明确说明退费不超过48小时，课程开始时间为6月17号晚7点，没造成任何损失，这是霸王条款，欺骗消费者行径，且我在其他投诉平台上看到不止一起投诉该机构，其中一条投诉记录含有档案费字样，其金额为两百元，截图为证，朗朗乾坤，这种机构与抢钱何异，没有任何文件，任何话语可以说明扣这笔钱的合法性，且没有尽到提前主动告知的义务，且在没有任何损失的情况下，且是他们自己解释不清楚的情况下有什么资格扣这笔钱。

我于2024年5月5日通过公众号看到自考本科培训，2024年5月6号他们视频联系我，发信息说教育改革，以后自考本科需要考高数和英语，而且自考本科拿证时间延长，6号是改革前最后一批补录。视频通话过程中让我缴费。交完费用后第二天在邮箱中也未发现电子发票。于是就在网上查询一下企业，结果在网上看到好多投诉他们的欺骗缴费行为。

本人于2024.5.5被广州壹教云机构教育机构洗脑骗钱，过后要求退课退费，对方不理，态度恶劣，拉黑，广大消费者受骗，要求退课退费！！！！

小雨点联合武汉高谷教育科技有限公司误导学员贷款，无法取消，要求取消贷款，改机构存在咋骗行为，不退钱，洗脑骗人

我于2024年2月21日报名成人高考于2024年3月18日说取消因为我一点都没有学到、一直拖到现在也不给取消退款、找借口说没有视频，视频的时候说都会上传教育局现在说没有。找借口要不就是走不过退费我现在要求的是现在取消都给我拖了2个月

我于2024年3月16日下午在当地公众号上看到一则关于学历提升的信息。出于对公众号的信任就想了解一下，加了机构老师的联系方式。刚开始只是想了解一下，老师说他们专升本正常学费是12980，农村户籍审核如果能通过，这批赶上报考，减免8000元助学金，减免之后就是4980，也就是说我报考这批只需要缴纳 4980即可，并主动说到，同时因为我这边是农村户籍还可以享受免息助学分期！后面一直被老师带着走，报名缴费。当时缴纳了498后，后面剩下的还是在小雨点上分9期贷款的形式。我不知道当时为什么自己一点思考的没有。第二天有提出退学退费的问题，但是，一直给我说这说那，不给退费，中间我又提出两次想退费的想法，一直找理由说退不了。上一次联系我给我的方案说是同意我的退学诉求，但要扣除3笔费用合计2000左右，我不同意。作为消费者我什么都没享受到，还倒得把这近2000元让我买单，我坚决不同意这个退费方案，是他们诱导消费在先，各种话术拒绝退学在后，这样的行为不应该让我们消费者来买单。我的诉求是取消分期贷款，把我的费用退给我。

4月29日通过公众号发布的助学专升本信息联系到了机构，他们声称是地方助学政策，全程电话引导我报名成功，并以分期付款为由，让我在小雨点上进行贷款，后续本人觉得报名太过仓促，多方了解后得知并没有此项助学事项，当天晚上联系退课，被告知我已经享有助学名额，并建档，无法退款，我有理由认为他们以助学专升本为由诱导报名，发布虚假信息，希望退款并解除相关协议

2023年10月11日，本人无意间点开微信公众号推送提升学历的链接，进入后了解相关信息，咨询招生老师，报考课程和奖学金，学习费用，拿最后剩3个名额诱导报考，虚假宣传，金额8780元报名录取后可返报名费等措辞，同时办理分期付款，诱导本人通过网络向重庆小雨点小额贷款有限公司贷款7902元，报名成功后，通过看点云课堂app上了两节开学典礼视屏直播课后一直没有人直播上课，什么东西也没有学到，证件也没有取得，4月1日在国家12315投诉后，教育机构人员2024年4月9日联系我，告知无法退费，已过了退费期，只能通过13门考试挂科后才可以申请退费。我与2024年4月27日再次拨打广州12315投诉后4月28日机构人员再次联系我表示可以退费，但是需要扣除3项费用：学费总金额15%综合管理费1317元，10%分期手续费790.2元，课时费1865.75元，总计扣除3972.95元，退费4807.75元，剩余未还贷款2634元还需我自己继续还清，合计实际退款2173.75元，不认可目前我的诉求是取消贷款，退还全部费用！