品职教育CFA课程费用误导及退款纠纷
我于2025年4月18日在直播间购买ESG和CFA大满贯课程，直播过程中一直强调要更改考纲，包含考试费，未明确告知需要额外负担890美元的CFA考试费，整个过程误导11960元是考取ESG和CFA双证的价格。我学习完CFA打算报考得知需要再支付890美元的考试费，考试成本较之前所说增加6000多元，于是提出CFA部分退费。
售后特别嚣张无理，还扬言你去找律师吧，随便，退费不可能等字眼。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
品职教育ESG课程退款无门，要求全额退费4980元
我于2025年4月28日购买了上海品职教育科技有限公司CFA的ESG课程，费用为4980元，购买时承诺的30天内可全额退款。5月6日上班后联系该机构退班退款，无人回应，微信语音都不回复且无其他退款渠道，涉及虚假宣传。我的诉求是全额退款4980元。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
在品职教育购买了课程，现在要求退款，商家不退款给我
2025年3月6日，在微信的直播课中购买了“ESG双证大满贯学习计划【2024版考纲】”课程，使用的支付宝花呗分期付款，2025年3月7日早上九点联系品职工作人员申请退款，当天下午售后工作人员和我联系退款事宜，填写了退班流程，填写完成后，售后工作人员直接关机，联系不上，现在要求马上退款给我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
品职教育（上海）拒绝退费，要求解决中级课程退款问题
我于2024年11月26购买的上海品职教育的ESG的中级、高级、ESG（CFA）的大课包。后来通过学习中级等发现授课内容和证书效力等不太实用。先退了ESG（CFA）的课，后来2025年2月份想退高级的课就不给退了。需要解决，合理退费。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
品职教育未开通课程且高额退费手续费
21年在有赞电商平台购买CFA III级全线班课程，没有到期日、至今未开通过学习权限，申请退款竟然要扣除20%手续费，一节课没有学，课程都没开通
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
品职教育（上海）课程不符宣传承诺且拒绝退费
我于2023年11月07号在品职相关营销的疯狂宣传和引导下，通过品职员工发给我的直播链接，在直播间里面下单了ESG ( CFA institute ）优享品质班课程，但后面发现课程内容并不想他们之前宣传的一样有效又优质，好多地方我听不懂，但是也没人解答，后面又由于种种原因我没办法参加考试，所以这个课程对我来说毫无意义了，并且课程我没有上完，我想退回课程并退费，我于2024年1月24号提出退费请求，但是多次请求无果，一直拖着不解决问题，客服的态度恶劣，拒不退费，侵害了我的消费者权益，我的诉求是要求尽快完成退费。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉品职教育（上海）客服电话难接通
我于2024年10月22日在小鹅通（品职）电商店铺购买了品职ESG 辅导课程，购买后当天决定退款，并没有使用该产品，发现平台并没有提供给购买者合理的退费途径（没有退款按钮、售后客服、退款进度查询等），严重侵害了本人的消费者权益，直至今日平台及相关人员仍旧没有任何回应。无从查找个人的消费退费信息。
要求平台立即处理本人的退费申请，全额退返消费金额，并按比例支付相应赔偿。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
上海品职教育退款！
2024年5月购买FRM线上课程，拖延退款申请，要求全额退款，本人于2024年5月进行第一次工商投诉，未收到工商电话回访，上海品职官方态度强硬，拒不退款，无奈本人选择课程冻结，但本人第一诉求依旧是退全款。
1. 课程质量本人不满意。
2. 广告页面宣传的督学内容不实。
投诉问题
退款纠纷
已完结
品职教育（上海）课程报名及分期贷款问题
我于八月十五日上午被报名399，晚上又被诱导小雨点分期贷款3500的课程，现在是一次都没有看过课程也不给退课，我的诉求是要求取消小雨点分期贷款以及399的报名费
投诉问题
收费问题、分期贷款
已完结
培训机构虚假宣传，拒绝退款
本人提报中级经济师考试报名后，北京职尚教育科技有限公司客服人员主动打电话，向我推广其中级经济师培训的“私享班”和“特训营”，售价分别为4980元和8000元。电话介绍时说只需要按时把两个班的各4套“密押题”和“真题”做会做通即可通过考试，否则可全额退费（需扣除教材费用），以上描述有电话录音为证。随后本人连续几年报考，但未通过考试未取得证书，后于2023年5月份申请退费，当年5月8日售后客服电话告知需40个工作日，后于2023年8月、12月，2024年1月、3月、4月、5月陆续通过微信联系其工作人员，被各种理由推脱，期初说系统审核，后续说按合同条款不予退费。也未能提供本人后台学习4套密押题和真题的记录，也未能提供其退费申请的进度和结果，仅仅是电话告知。
该培训机构，售前存在诱导性、虚假性、承诺性宣传，才使得我交费。后期未按口头约定退款，确以其制式合同的条款来搪塞，且不能提供相关不达标准的数据。
现投诉该培训机构，虚假宣传、诱导消费、局部退款。
诉求：本人已经学习了其4套考试题，所以不要求全额退款，本人可以接受不低于70%比例的退费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
