带带陪玩app陪玩用户拒绝履行还单义务，并疑似已将存单对等金额提现，构成诈*消费者行为
投诉对象为带带陪玩app账号id为21668021的陪玩用户，该陪玩提供游戏服务期间，以帮刷流水及完成每月任务等名义，通过平台私信及微信聊天，怂恿本人在派对房送其礼品单，并拍下多份后台订单，之后其立即点击完成。但该陪玩并未明确告知本人已刷礼物及后台订单可抵存单时长。本人春节期间于北京度假，与其口头约定节后打完存单（启程前该陪玩含糊其辞，只告知本人剩余存单时长约为60小时），节后2月3日当晚，本人同该陪玩游戏期间，其因假期大量接单，导致情绪低落及游戏状态不佳，致使游戏连败。本人情绪波动，谩骂路人队友及对手，但郑重承诺，并未对该陪玩进行人身攻击及言语侮辱，并抛出如下情绪发言：“你打吧，这破游戏我明天就卸了，剩下的存单，当送你好了!”随后将该陪玩微信拉黑，不久反悔自责，寻求恢复沟通。但该陪玩态度冷漠，并以我口头发言为把柄，既不回应本人道歉，亦不继续履行存单服务，存在黑单诈*行为。更于带带陪玩平台敦促其恢复与本人沟通后，假意道歉协商，诱导本人撤销举报订单，之后继续拒绝还单。本人直接经济损失已超4000余元，现已于带带陪玩平台再次提交举报订单并要求赔偿，目前正在审理中。本人希望通过提供相关证据及该陪玩平台调取账号收支记录，查明具体诈*金额，以合法渠道归还本人损失。
投诉问题
网络诈骗、交易问题、充值问题
已完结
未成年人退款遭拒，客服机械回复无解
过年亲戚家小孩瞎点误刷了不给办理未成年退款！人现在都不在了非得让拍户口本照片上哪要去！客服跟人机一样也不给一个合适的解决方案只会重复那么一两句话，未成年退款就说办不了？
投诉问题
客户服务质量问题、充值问题
已完结
投诉武汉盛游互娱网络科技有限公司未成年人充值问题
于2024.1.18-2024.1.25晚发现小孩在手机上玩的一款直播“带带陪玩”发生过充值，询问过后小孩承认偷拿其他同学身份信息认证游戏且平时买菜时偷偷记下支付密码，用于游戏和直播打赏充值。共计2356元，发现后立即联系游戏官方客服，客服发来申诉链接，如实提交
后，于2023.4.15客服回信说不能退全额，根据
《中华人民共和国民法典》第十九条【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;
但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，谢谢。
投诉问题
充值问题
已完结
投诉 武汉盛游互娱网络科技有限公司 -带带陪玩退款纠纷
是这样的我家孩子是个未成年，16周岁，我是孩子的母亲，他在这个带带陪玩不小心充值了500左右，我当时看到扣款记录跑去问了一下客服，那边客服有人工服务，没有服务热线，我早平台里的人工服务解决一下这个未成年消费问题，他让我填保证件，身份证号、身份证照片，户口本主页，还有出生证明，是这样的很长时间断前我跟这个孩子的父亲已经离婚了，我们家属于单亲，但是那些未成年退款信息都需要填好才可以退，孩子他爸的身份证我上哪里拿啊，我问平台的人工客服，他没有说明解决办法，我上网找到了一个电话02786655050，这个湖北武汉的手机号，我不知道他是什么机构啊，当时一个那个客服说可以帮我联系一下带带陪玩的人工什么什么的，给我转接的电话是一个经理接的，第一句话就是说他是经理！然后！我问他未成年退款的问题，他让我找带带客服不要问这个经理，那我想知道带带陪玩的经理就这么不务正业吗？当时打电话的态度？极差，后边我找到了带带陪玩的微信客服，我把事情又叙述了一下，结果他还是不理我，如果我可以这么说如果拿着钱不干事那就别干，如果想赚钱就给我好好打，一个个什么态度？他们态度好点也行我不说什么，他什么态度？不回复信息，也没个客服电话，如果不想干就别干
投诉问题
退款纠纷
已完结
