投诉曾巧食品服务问题
我在10月30日购买曾巧食品出现异物 询问一下商家赔偿 但是商家不按照食品安全法赔偿 一直跟我扯皮 觉得他们公司法大于食品安全法 客服这几天一直不搭理人 我想要他们按照食品安全法赔偿我 然后客服给我道歉
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
重庆市曾巧食品有限公司虎皮凤爪食品现蛆虫致身体不适要求赔偿
我于2025年9月24日晚上21：55分在贵州省贵阳市观山湖区和信嘉便利店购买了一袋名为虎皮凤爪食品 出自重庆市曾巧食品有限公司产品 在不知情的情况下少量食用了食品 发现袋装内有蛆虫 腐水等等 本人第一时间出现了多长呕吐 头晕等症状 立即前往了就医 我的诉求是重庆市曾巧食品有限公司必须按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时，可向经营者或生产者要求赔偿损失。 生产经营者接到赔偿要求后，实行首负责任制，需先行赔付，不得推诿。 若属于生产者责任，经营者赔偿后可向生产者追偿；若属于经营者责任，生产者赔偿后可向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合食品安全标准的食品，消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。 增加赔偿的金额不足一千元的，按一千元 以及我的就医费用！ 重庆市曾巧食品有限公司无视《中华人民共和国食品安全法》仅仅只想赔偿500元 此想法等于不把食品安全法放在心上 希望贵部门能够关注我们的困难和诉求
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
拼多多购买乖媳妇泡椒凤爪发现烟头，商家拒绝合理赔偿
我于2025年2月23号在拼多多摩崖食客食品专营店购买了[乖媳妇泡椒凤爪鸡爪休闲零食小包装鸡爪子柠檬酸辣山椒香辣泡鸡爪]，在食用过程中发现其中有明显长时间存在于包装中的烟头，侵害了我的食品安全权益。
首先与拼多多客服沟通，得到商家问题产品非同期的检测报告和问题产品同期的抽样检测报告，且盖章痕迹存疑，我认为均不能证明我所购买的产品在出厂时无异物。。
已与乖媳妇售后协商无果，对方仅提供8元补偿的赔偿且拒绝承认产品安全问题并以企业机密为由拒绝提供问题产品生产所在时间的生产线相关证明。
我的诉求是希望生产商按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条进行赔偿或者提供问题产品当天所在生产线不可能出现安全疏漏的视频图片证明。
投诉问题
商品质量问题
已完结
曾巧食品售后漏洞
你好 我于2024年6月22号凌晨1:22分在美团*台上花费¥4.5购买了三包乖媳妇山椒凤爪 其中一包里吃出异物 现厂家包装上的电话号打不通所以无法进行沟通 于2024年6月24号下午4:04分供应商给我打来电话问我怎么协商 我现要求厂家以食品安全法第148条来赔偿消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的， 可以向经营者要求赔偿损失， 也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经 营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权 向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品， 消费者除要求赔偿损失 外， 还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。贵公司请按食品法第148条来进行赔偿事发后 我于2024年6月22号2:51—2:52分别打去电话无人接听 那可能是太晚了 我也表示理解 于是2024年6月23号我联系了在美团上的商家 商家说了会和供应商进行联系 一天后也是2024年6月24号 在确认电话号码无误后 我打过去包装上的售后电话 从12:44开始打 但是我看到包装上的工作时间 我等到了 15.01我打电话还是无人接通，后面15:01—15:08 中间共打了五通电话 为什么还是无人接听？这是否存在售后漏洞 到现在为止我只是接到了供应商的协商我已明确告知供应商要以食品安全法第148条来进行赔偿供应商告诉我还要跟厂家协商现在2024年6月25号至今还没有接到供应商的电话、厂家的电话协商，这是否存在一定的售后风险和漏洞？
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
食品投诉：曾巧香辣卤味脖内发现纸条
我在广东肇庆广宁县横山镇新大新超市里买了一包香辣卤味脖吃到一半吃到一条比较长的纸条！
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
