兴惠民贷款多收利息及担保费
请贵*台退还我在该*台几笔贷款。产生多支付的利息和担保费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
兴业消费金融暴力催收及信息泄露
资料已寄到桔多多当地院子，没有好谈的，院子见
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
兴业消费金融违规收息及转嫁税费
投诉事由：1、2019年9月19日办理20万家庭消费贷，2022年2月21日提前结清，用款886天无逾期，兴业收价税合计利息79289.09元，经核算存在三项违规：真实XIRR年化27.2413%超24%司法上限，多收超额利息7849.82元；违法转嫁自身应缴增值税4488.06元，发票价税分离佐证；未按合同积数法约定计息，违约多收计息差异款2875.63元，合计应退15213.51元。2、2022年5月10日办理20万家庭消费贷，2025年10月10日提前结清无逾期，兴业收价税合计利息78407.41元，经核算存在三项违规：违法转嫁增值税4438.16元，发票为证；未按合同积数法及合规日利率计息，多收计息差异款1920.52元；单方引导变还款方式为只还息不还本，未签协议、未告知后果，违规占用本金11294.72元151天，多收利息1958.03元，合计应退8316.71元。多次与兴业沟通退费未果，现投诉维权。
诉求：1、一次性全额退还19年贷款违规款项15213.51元、22年贷款违规款项8316.71元，合计23530.22元；2、为两笔贷款重新开具不含增值税的合法利息发票；3、提供两笔贷款逐期利息精准核算明细。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
兴业消费金融结清后拒开结清证明
本人在兴业消费金融的贷款已经结清了所有欠款，多次联系客服开结清证明 客服一直在推脱叫我等电话 说有专人负责这个的。每次都说等3-5个工作日，可是一直没有人联系我 我也多次联系客服，客服每次都只是叫我等电话，不解决问题，都已经等了一个月了。已经结清欠款就应该给别人开结清证明。这么简单的事情为什么一直要拖着我呢
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
兴业消费金融合同空白及霸王条款投诉
我于2025年4月3号申请的30000元，分12期兴业消费金融家庭消费贷合同，年化利率、还款账户、每期还款金额等核心信息全是空白，还存在*台单方修改合同、随意扣划账户、提前还款受限这些霸王条款。
麻烦立刻处理：
1. 补全IRR单利年化利率、完整12期还款计划表，明确所有空白信息；
2. 删除不公*霸王条款，写明提前还款是否有违约金、具体规则；
3. 书面承诺除利息外，无任何第三方担保费、服务费等隐形费用。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
兴业消费金融借款年化利率超36.5%
我于2025年5月14日通过爱奇艺桔多多下款一笔3000款借款，资方是兴业消费金融，这次借款我分了12期，没期还301.08，综合年化利率高达36.5%，严重超过*规定法律界限
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
兴惠民贷款合同涉嫌诈*未放款却催收
在2026年4月1日在我对合同不知情的情况下签署了贷款合同，随后要求我交保证金验证才能提现使用这笔借款，使用一切理由推脱，我没有收到这笔钱却要求我按时还款涉嫌诈*，我现在要求终止贷款合同
投诉问题
诈骗、伪造合同、未履行合同
处理中
兴业消费金融两笔贷款违规收费应退费78385元
本人于2019年贷款200000，于2022年贷款200000，通过兴业消费金融提供的合同流水发票等材料证据仔细核查计算，按照规定两笔应该退费78385元，退费条目如下：
一、19年这笔贷款
真实年化25.3%，超过24%红线。超额利息9,289.09元、未开票隐性收费4,488.06元、违规转嫁税费4,488.06元，提前结清应退费：27639.09，合计应退45904.3元。
二、22年这笔贷款
真实年化24.9%，超过24%红线。超额利息3,302.19元、无依据罚息105.22元、未开票隐性收费4,332.94元、违规转嫁税费4,438.16元，提前结清应退：20302.19元，合计应退32480.7元。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
兴业消费金融涉嫌高利放贷超司法上限
一、投诉事项
本人举报兴业消费金融股份公司在与本人的借贷业务中，涉嫌高利放贷，综合年化利率远超*司法保护上限，违规收取超额利息，要求*台依法退还多收费用。
二、借款基本情况
- 借款时间： 2023年2月28日
- 放款机构： 兴业消费金融股份公司
- 借款*台： 360借条
- 借款本金： 5000元
- 借款期限： 12期（等额本息）
- 实际总还款金额： 5540.49元
- 总利息及费用合计： 540.49元
三、还款明细（12期全额）
1. 02-28：489.21元
2. 03-28：485.63元
3. 04-28：486.07元
4. 05-28：480.85元
5. 06-28：478.01元
6. 07-28：472.98元
7. 08-28：469.81元
8. 09-28：465.64元
9. 10-28：460.88元
10. 11-28：457.191****8452.61元
12. 01-28：441.61元
合计还款：5540.49元
四、违规事实
经依法测算，该笔借款综合年化利率（IRR）约为19.98%。
根据2023年*司法保护标准，民间借贷利率上限为合同成立时1年期LPR的4倍：
- 2023年1-8月
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
兴业消费金融违规高息放贷投诉
尊敬的金融监管部门、*台客服部：
本人实名投诉兴业消费金融存在实际年化利率严重超出法律保护上限的违规放贷行为，多笔借款综合年化利率均远超法定标准，加重借款人还款负担，具体情况如下：
一、借款及利率明细（等额本息）
1. 借款4700元，分12期，每期还款472.03元
总还款：5664.36元，总利息：964.36元
实际年化利率（IRR）：约35.94%
2. 借款2400元，分12期，每期还款241.04元
总还款：2892.48元，总利息：492.48元
实际年化利率（IRR）：约35.94%
3. 借款8000元，分12期，每期还款803.46元
总还款：9641.52元，总利息：1641.52元
实际年化利率（IRR）：约42.48%
4. 借款25000元，分12期，每期还款2510.8元
总还款：30129.6元，总利息：5129.6元
实际年化利率（IRR）：约35.94%
以上多笔借款综合年化利率均远高于*规定的司法保护上限，属于违规高息放贷。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
