福宝来母婴护理（海口）拒绝退款预订月子中心
我预订了42天月子中心，到了住进去的时候销售说我定的房间没有，经过协调给我安排到其他房间并承诺在该房间住到出所，结果一月13日让我腾出房间给其他妈妈，我不想住了要求退款，他们承诺三天内退款，结果出所后就无人回复消息并且迟迟不退款。请帮忙协调一下，谢谢。
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
投诉海口美兰福宝来母婴护理中心拖延退款且服务条件差
于11月19号出所 七个工作日退钱 至今不退钱。我当时订的****在西海岸 ****是那边的别墅区的房间 后面我要生的前一天她才告诉我别墅区那边已经全部关了 没房 说让我去索菲特 我去索菲特了 索菲特房间特别小 我肯定不愿意 我要求换回西海岸 然后换过去了 说先让我在单间住半天 再换去双床房3003（这个房间在一楼）然后说让我住3003到16号再换到二楼 因为3003旁边是厨房 她们自己也知道 所以自己说要给我换 结果我10号出的院 16号叫我等到18号 18号叫我等到21号 我不同意 18号当天又叫我去隔壁酒店住三天再回来 我不同意 要求退费出所 说七个工作日给我退钱 到现在没给我退 我房间旁边就是厨房 又脏又臭 那些别人吃剩的 全倒在厨房*桶 *桶就在门旁边 我的门和厨房的门就一步的距离 厨房全是油烟味飘进房间 然后他们房间的空调 晚上一直发出很大的异响 我说过三次 没有一次来处理过
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
