汇致启科技高利放贷及乱收担保费
2025年，汇致启借款10000，两笔，一笔资金方北京中关村银行，一笔福建华通银行，合同签约利息年化7.2，实际贷款利息高达35.99，收取高额担保费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
汇致启科技涉嫌高利贷及利率不透明
本人在汇致启该*台借款两笔：第一笔借款1600元，每月还款160元；第二笔借款2300元，分12期，每月还款230元，总还款2760元。*台未明确公示真实年化利率，综合利率远超*法定上限，涉嫌高利贷及违规放贷。借款时未清晰披露利息、服务费等各项费用，账单不透明，侵犯消费者知情权。现诉求*台按合法利率核算还款，退还违规收取的超额利息，恳请相关部门核查处理。
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
汇致启拒不提供合同及阻碍提前结清
一、投诉事由
安逸花*台及放款方汇致启，拒不提供借款合同、恶意设置障碍阻止提前结清、多次沟通拒不处理，严重侵犯本人知情权、提前还款权与财产权，要求按提前结清标准退费并整改。
二、事实与经过
1. 借款与合同缺失
本人于2025年04月21日在安逸花APP通过汇致启放款，借款本金5100元，约定还款总额5100元。自借款至今，在安逸花APP内始终无法查看、下载完整借款合同，*台未履行合同披露与告知义务，侵犯金融消费者知情权。
2. 多次提前结清失败
本人多次在安逸花APP操作提前结清，均被系统驳回、操作失败，*台无任何合理提示与解决方案。
3. 客服推诿、拒不解决
联系安逸花客服，客服推诿称需找汇致启，但未提供有效联系方式；本人多方联系到汇致启后，多次致电沟通均被拖延、拒绝开通提前结清通道，至今未解决。
4. 违规后果
因*台与机构恶意阻碍提前结清，导致本人无法按意愿还款，被迫承担不合理成本，已构成违规侵权。
三、法律依据
1. 《中华人民共和国民法典》第六百七十七条：借款人提前返还借款的，除当事人另有约定外，应当按照实际借款期间计算利息。
2. 《中华人民共和国民法典》第四百九十七条：提供格式条款一方不合理限制对方主要权利的，该条款无效。
3. 《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利。
4. 《银行业保险业消费投诉处理管理办法》：金融机构应保障消费者合法权益，不得设置不合理条件阻碍提前还款。
四、投诉诉求
1. 立即向本人提供该笔借款完整、可查阅可下载的电子合同。
2. 立即开通无条件提前结清通道，按实际借款期间结算，仅收取本金5100元，不得收取任何额外费用。
3. 退还因恶意阻碍提前结清产生的全部不合理费用，按提前结清标准退费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
汇致启科技暴力催收骚扰家人
我在*台欠款逾期啦，比较困难，*台暴力催收，骚扰家里人，要求停止催收
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
汇致启科技非法催收及信息泄露投诉
本人于2025年2月27日通过汇致启实懿贷*台借款1700元，出资方为华通银行，借款期限12个月，每期还款170元。自该笔借款逾期后，本人及第三方联系人持续遭受非法催收，具体违法违规情形如下：一是遭遇电话轰炸式的高频恶意骚扰；二是催收方发送“上门催收”“追究刑事责任”等恐吓短信，通话中使用辱骂性语言，构成《治安管理处罚法》第四十二条规定的侮辱、恐吓违法行为；三是催收方未经本人同意，非法获取手机通讯录信息，通过“爆通讯录”频繁骚扰本人亲友、同事等第三方联系人，并向其透露本人欠款金额、逾期情况等隐私信息，违反《个人信息保护法》第二十三条、第七十一条规定，涉嫌侵犯公民个人信息罪；四是上述非法催收行为已导致本人产生精神焦虑，第三方联系人的工作与生活也受到严重影响，符合“情节恶劣”的违法认定标准。
为维护自身合法权益，现提出以下明确诉求：
1. 立即停止全部违规催收行为，禁止以电话轰炸、短信威胁、辱骂、“爆通讯录”、骚扰第三方、泄露个人隐私等任何非法方式催收，永久屏蔽第三方联系人；
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
汇致启科技暴力催收及高利贷投诉
2025年借款11000元，分期12期，需要还款2600元，利息不合法，想与客服沟通利息问题，客服电话无法接通，现暴力催收，恐吓
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
已完结
汇致启科技非法催收及信息泄露
本人于2025年2月27日通过汇致启实懿贷*台借款1700元，出资方为华通银行，借款期限12个月，每期还款170元。自该笔借款逾期后，本人及第三方联系人持续遭受非法催收，具体违法违规情形如下：一是遭遇电话轰炸式的高频恶意骚扰；二是催收方发送“上门催收”“追究刑事责任”等恐吓短信，通话中使用辱骂性语言，构成《治安管理处罚法》第四十二条规定的侮辱、恐吓违法行为；三是催收方未经本人同意，非法获取手机通讯录信息，通过“爆通讯录”频繁骚扰本人亲友、同事等第三方联系人，并向其透露本人欠款金额、逾期情况等隐私信息，违反《个人信息保护法》第二十三条、第七十一条规定，涉嫌侵犯公民个人信息罪；四是上述非法催收行为已导致本人产生精神焦虑，第三方联系人的工作与生活也受到严重影响，符合“情节恶劣”的违法认定标准。
为维护自身合法权益，现提出以下明确诉求：
1. 立即停止全部违规催收行为，禁止以电话轰炸、短信威胁、辱骂、“爆通讯录”、骚扰第三方、泄露个人隐私等任何非法方式催收，永久屏蔽第三方联系人；
2. 退还本人被违规收取的不合理费用；
3. 全额减免本人所有逾期相关不合理费用，并自诉求受理之日起停催6个月；
4. 向本人提供该笔借款的完整合同、详细还款明细及对应正规发票。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
汇致启科技敷衍处理、服务差、涉嫌高利贷
*台处理事情很敷衍，根本就没处理，陈述事情真相。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
已完结
汇致启科技涉嫌高利贷及霸王条款
利息超过了*规定范围内．担保费利息费，这些都是不合法不合规的，请退回
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
已完结
汇致启科技违规收取融担费拒不提供合同
该*台在收取利息的同时额外违规收取违规融担费，费用非常之高，并且没有告知用户，客服说融担费是合法规定的，真是可笑，并且拒绝提供借款合同
我要求退会融担费（担保费）
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
