重庆松山医院双眼皮手术未达约定效果且拒免费修复
我于25年5月23日在重庆松山医院做了双眼皮手术，在5月18日松山医院助理燃燃给我免费约车去面诊，当时我结合我眼睛的条件我有点大小眼，我希望通过做双眼皮能得到改善且让眼睛显得更大一些，同时说出了我想要做的双眼皮效果开扇，还给她们看了我要的效果图，医美咨询师郑老师和手术医生段艳军，她们说我眼距短需要开内眼角才能更出效果，同时也能实现开扇形态的效果。于是约定好5.28日按照5.18日沟通的形态效果做双眼皮手术，手术开始段医生并没过多和我沟通，直接开始画线说给我做7mm，我说只要是开扇形态，宽度怎么合适怎么做，不要做出来夸张显老显凶，于是就开始手术。术后1-3个月我多次联系郑咨询师眼睛形态不对称，且右眼完全没有术前约定的开扇形态。她们的说法是没有6个月还没恢复好。于是我又相信她们等到6个月后到现在，形态依旧不对称依旧没有开扇的形态，我就联系复诊，结果医生说我这就是标准的开扇，做的很好，说我追求极致，我说这个开扇你敢拿去宣传吗，还说我开了眼角就做不出开扇的效果，我说那你术前为什么不说，一番拉锯之后，医生的说法站不住脚并未能说服我这是我的问题，于是答应修复，却说修复后可能比现在更丑，我不负责任哈，听听这是松山医院医生说出来的话，自己手术没做好，先是甩锅不承认，再是说服不了同意修复却说修复效果不负责任，让后跟郑咨询师沟通，她当时理解了我的诉求，说让我先回去她联系领导及其他医生帮我看看，领导回复了通知我，结果领导回复我开眼角没有问题，自始至终闭口不谈我的双眼皮形态问题，况且我一直没说开眼角有问题，领导也模糊概念，转移问题核心。后面我不同意这个说法，给出了我的理由，医师又说后天何医生来医院帮我看看，结果到了这天我联系说让何医生看看，医师说何医生不在，要下周二，所有医生都在忙没上班，还说我这个不对称，形态问题不属于手术问题，不予免费修复。沟通至此，我发现了这家医院的极度不负责任，以及问题甩锅，本来我只要求免费修复，现在我一点也不想在松山医院修复了，大概率修复不好，最后又得不负责任被甩锅自己的问题，不想再在这家医院做任何项目，我现在只想合理退款赔偿我后期别家医院的修复费。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
重庆松山医院整形无效且推诿
我于2025年6月2日在重庆松山医院做的整形项目，隆鼻和大小腿吸脂，大小腿吸脂没有一点效果，术后联系他们一直在推脱，找借口。要么就是发消息不理我，开始找他们说没恢复好让我等3个月复查，3个月复查又让我等6个月。现在吸脂做了疤留了。没效果。白耽搁我那一个月休息时间
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
松山医护人员专业水*太差，服务态度也差
我家爱人腰疼，看松山医院有专家号，即就去医院挂号就诊。说实话，我们一开始是抱着收费嫩个贵，怎么也不得差的心态。
结果到了医院，医生什么检查不查，直接安排了住院，然后就开始打氯化钠注射液、盐酸雷尼替丁注射液、甘露醇注射液，并极力推荐医院自有的用甲泼尼龙琥珀酸(华邦制药自产的）。导致连续打了三次后，谷氨酰基转移酶、碱性磷酸酶、丙氨酸氨基转移酶特别高，即肝功转氨酶升高了特别多。整体因为我们不懂医，不清楚他们强制用的药对肝功转氨酶升高是否有多大的直接关系。
我们要投诉的是：每次输液，一堆实*护士来把病人当做试验品，没有一次扎针是一次性即可的，多人多次来输液，输不进去。最多一次连续扎了五针，还是所谓的护士长。这样的医院，在对外宣传上，说自己多牛多牛，而在医疗服务这块的人员引进，几乎是找的傻白甜的学生护士。整个输液的过程，不会给你道歉，就连起码的不好意思都没有，还不断的狡辩是血管细了。一位30多岁的女性，在就提前几天在中医院和两江新区医院刚刚输液，都是一次性过，血管肉眼可见的粗，技不如人还大言不惭。服务真心差。
同时，嫩个大的一个医院，就连投诉意见的渠道都没，真心太*！
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
重庆松山医院医美手术失败要求赔偿修复
◦ 当时我的诉求是改变我大小脸做对称，还有肖林诊断的偏颌畸形，我的诉求，我以为他只给磨掉一边颧骨，结果他两边给我一起做，导致我的颧骨很*，我要求的是对称，而不是把颧骨做成*的，另外一侧颧弓直接凹坑，我的左边下颌角被他切多了，有两个角，我的正颌手术，上颌骨直接给我做成凹陷，现在我的嘴巴是一个瘪嘴，下颌没有给我摆正，反而比之前更歪，牙齿依然中线不齐，牙齿前半段没有咬上错位，我的左边耳前关节太阳穴都有拉扯着痛，我的左边吃东西一直都是松动的，都是拉扯痛的，还有就是我的口腔空间比之前小了，我睡觉，我只能张开嘴睡，要不然我就会呼吸很急。在我住院的时候我就说过，面部问题，左边颧骨在医院住院时到现在至今八个月都依然疼痛。在2024年12月初松山医生助理美美联系我加我微信，因我不知道是大小脸，还是真的有偏颌畸形，造成我面部倾斜，随后医生助理美美，让我面诊肖教授。在2024年12月7日，松山医院助理美美将我推荐给松山医院蔓老师联系我，进行面诊了松山医院肖林，肖林面诊没看CT情况下，说我是大小脸和偏颌畸形，给我定的方案，随后松山医院蔓老师把我带到她办公室进行了缴费。在手术前给我拍了CT片，但是我没看到我的CT片，到底是不是偏颌，后面我才知道我是牙齿中线不齐稍微有一点，我认为是*我做正颌手术。2025年6月29日多次去医院协商找了他们的负责人，我要求退钱，修复，一直未给满意的答复。其次在我做手术前他们医院给我承诺手术出现任何问题不让我出一分钱并且包括其他杂七杂八的费用都不让我出一分，后面脸被做坏了，然后去找他们就不一样了，又感觉自己被*了，我认为关乎消费者健康与权益，该机构不仅侵犯了我的合法权益，也破坏了市场秩序，恳请领导关注此事，促进相关部门介入处理，还消费者一个公*，安全的消费环境，促进该机构给予相应的处理，如果他们医院修复不好，要么赔我医疗费误工费等，要不然就给我好好把我的脸给我修复好。规范当地医美市场秩序，避免更多消费者受*，甚至付出生命的代价。
投诉问题
服务质量差、虚假宣传、经济纠纷
已完结
重庆松山医院整形手术无效要求退款
我花了4万9做了颧骨内推下颌角，做完之后跟之前没做一点区别都没有，叫他门帮我重新做找各种理由就是不帮我重新做，有时候信息半天不回，我现在要求他们退款，3万9是手机支付宝，还有1万是现金支付的，
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
