杨自豪学习力-红羊文化-红羊(成都)文化
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企业名称:
红羊(成都)文化发展有限公司
官网:
shunlimedia.com
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杨自豪AI学*法虚假宣传及退款纠纷
我于2026年1月6日为杨自豪AI核心学*法付定金200元,又于2026年1月24日为杨自豪和AI核心学*法付尾款1780元,两次付款均是由微信支付。当时工作人员推荐时告知有老师一对一规划学,我听了一节他的课有点夸大其词。综合上述问题我觉得是因为工作人员当时向我推销时,就存在不实、夸大方式误导我,产生错误认知。我一直以为是直播课,没想到是录播课。且商家未履行宣传中承诺的服务和效果,违反了双方约定的问题,侵害了消费者知情权,公*交易权益,我的诉求是要求商家将费用全额退还给我。我已找过商家退款,商家回复了且只退回了一部分退了981元,他没有合同,也没有说不允许退款。这就是霸王条款,当时并没有告知我,故此申诉要求退剩余的999元。谢谢
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
红羊文化诱导消费及退款拖延
2026年3月19日 在杨子豪学*力红羊文化抖音*台上面购买了99元的视频课后续在添加微信后又诱导购买价值3979.96的小初高全课提升课 商家故意诱导消费,虚假宣传,我已找商家退款,在经过沟通之后对方各种理由拖延时间不明确说明退款问题,商家是霸王条款,希望可以尽快处理此问题 尽快退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
杨自豪AI课程虚假宣传且拒退费
我于2026年3月14日晚9点,在微信杨自豪直播间弹出的链接购买了“杨自豪AI核心课学*方法(小初高全科提分课)”。购买之后发现,该线上课程与线下同类学*法课程内容高度重复,完全没有购买必要。意识到问题后立即提出退款申请,商家无回复,电话关机(第一感觉有种被欺诈的感觉)。严重侵犯了我的消费者合法权益。具体违规及侵权事实如下:1.刻意隐匿交易凭证,涉嫌规避监管:下单后我在购买渠道中无法查询到任何订单记录。商家故意隐匿订单信息的行为,不仅为消费者维权设障碍,逃避相关部门监管,存在明显欺诈嫌疑。2.存在虚假宣传和诱导消费行为:直播过程中,商家通过“限时优惠”“名额紧张”等术刻意制造紧迫感,利用消费者焦虑心理迫使我仓促下单。3.主动联系商家退款,无回复,电话关机。严重损害了消费合法权益。综上所述,商家在销售过程中存在虚假宣传、诱导消费,隐匿订单等多项违规行为。已严侵犯我的知情权、公*交易权与依法退货权。根据《中华人民共和消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络方式销售商品或服务,消费者有权自购买七日内无理由退货,且无需说明理由。现本人郑重已提出以下诉求:要求商家立即退还本人购买“杨自豪AI核心学*法(小初高全科提分课)的全部费用,并承担本次维权产生的合理成本。同时,本人已固定相关证据(包括微信支付账单截图等)。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
红羊文化无资质售课拒退款
2024年7月12日,我在快手*台购买了杨自豪核心学*课程,金额399元。经查,售卖课程的主体红羊(成都)文化发展有限公司无教育培训资质,属于超范围经营、违法售课,合同无效。我仅观看了63分钟课程,未使用大部分服务,商家以“时间太长”为由拒绝退款,属于霸王条款,侵害消费者权益。现要求全额退还399元课程费用。
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霸王条款、退款问题、资质问题
已完结
投诉杨自豪学*力-红羊文化-红羊(成都)文化退款问题
我于2026年1月17号在成都智豪致远教育咨询有限公司购买了初中英语数学提升课,商家诱导我先付费课程不满意随时退款,虚假宣传说搞定中考上重高
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
杨自豪英语课付款后拒退费
3月5日晚21点12分我在微信客服链接拍了杨自豪的满分英语速提系统课,客服说随时退费,但我刚付完款,不想要了,就不给退费
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退款问题
处理中
杨自豪课程强扣赠品费365元
“我购买杨自豪1980元课程,商家以‘赠品365元打开就要扣费’为由,强制扣除365元,只退1615元。 365元是免费赠送,我未签署任何扣费协议,属于乱扣费、霸王条款、违法违规。 依据《消费者权益保护法》第25条,我要求退款1980元,但现在还没有到账,客服只同意退1615,赠品只是一对一答疑,根本未使用,现在客服就以我们打开要扣除365元,现在整个付款1980都没到账。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
红羊文化课程内容重复、服务缺失、诱导消费
我在2026年2月14日购买了此红羊文化的课程,但课程内容重复性高,并且在说好的要求上一而再再而三的放水,没有售后服务,说好的一对一服务没有。资料链接无法使用 没有什么观看体验和使用路径
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诱导消费、涉骗、服务质量差
处理中
杨自豪学*力虚假宣传拒全额退款
我在2026年2月12日在收到微信链接微信支付了1980元,本来说孩子试听七天不合适可以退的,结果工作人员又说只能部分退款,觉得与描述不付,需要全额退款,现在联系工作人员,没人回复
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
红羊文化虚假宣传且拒不退费
2025年7月14日我通过刷抖音进入周周状元直播间听语文课。听完以后下单购买99元的课程。交了费用后这个公司的企业微信客服添加我进入微信群开始为期2天的周周状元题型速成法直播课,听过以后效果还可以随即在直播课结束后于7月17日晚上又购买1980的课程。课程已经通过小鹅通开通,课程实际8月9号才开始,9月25日我与客服沟通,因为孩子特长课时间一直与直播课时间冲突没时间上课而且直播课一共也开始6节我只上了一节课,我要求退费但客服给我的答复我特别不满意,声称课程开通概不退货。我觉得侵犯了消费者权益但投诉无路就先搁置了,最*在小红书上刷到各种培训退费的帖子我看了下客服的微信发现最后一条是1月24日的,客服通知直播课到此结束我便查了下之前消息记录,课程介绍54节直播课但有记录的不足20节,我认为这属于严重的欺*消费者行为,我出的钱与买的服务不对等。现在*大力要求办合法合规的教培机构。其他机构不满意都可以退费,这家公司是怎么做的? 请*台为我维权退费,感谢。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结