便荔卡包暴力催收且拒绝停催申请
2026.6.20是我在便荔卡包的账单日，因为父亲最*身体很不好，一直忙于照顾没能正常工作，导致没有工资，加上父亲住院手术期间跟亲戚借了很多钱还没还，所以资金压力很大，今天夜里父亲过世了，要给父亲守孝陪灵，一早上班就给客服打电话申请停催，客服跟我说要每天接听2-3个电话，回复短信，在这时间15分钟内就接了两通电话催收，第一通还和我说这是我自己的问题，他们只看11点查账，如果还不上，后果我自负，还告知会通知我联系人帮我还，我因为是独生女，加上离婚自己带一个不到一岁的孩子，现在还要给父亲守灵，忙一切葬礼的事情，根本无暇一直接听电话回复短信，我现在申请要求停催，正常的短信提醒还款可以，电话和其他短信不接受回复和接听，忙完葬礼和一切后续问题，我会抓紧时间周转处理账单，承诺7.5之前处理好
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
便荔卡包暴力催收及信息泄露
本人在便荔卡包使用购物额度产生逾期，本人保持电话畅通从未失联，主动联系官方客服申请停催协商还款被拒。 在能联系本人前提下，泄露我的逾期信息，严重干扰家人正常生活。 催收言语威胁恐吓，扬言持续骚扰全部通讯录。 现明确诉求： 立刻永久屏蔽我所有紧急联系人，禁止任何第三方拨打亲友电话、发送短信； 对本人执行临时停催 90 天，每日来电不超过 3 通，停止所有催收短信； 安排官方客服与我协商购物额度分期 / 延期还款方案； 若 3 日内未落实停催，我将同步向*金融监督管理总局 12378
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
便荔卡包恐吓式催收投诉
本人因身体原因失业了暂时资金困难逾期了，今天逾期第一天就收到带有恐吓胁迫字眼的短信。我没逾期的时候就跟客服说过我的情况，客服说不能停止催收啥的，如果再出现这种恐吓胁迫字眼的短信出现任何问题*台承担。本人没有失联没有恶意拖欠筹到钱肯定会还，提前沟通过说过情况，诉求就是停止催收！
投诉问题
暴力催收
处理中
便荔卡包暴力催收并骚扰紧急联系人
本人在便荔卡包(羊小咩)有一笔购物额度 现因家庭重大变故无力偿还，经协商，便荔卡包仍对我暴力催收，威胁我和我的紧急联系人通讯录，现已对本人生活造成严重的影响，要求便荔卡包*台对本人的所有暴力催收行为停止！！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
便荔卡包年化利率超标拒退多收利息
在便荔卡包借款*台有两笔借款订单，后经核算年化利率超*法定利率，多次与*台协商退回多收利息，该*台拒不退回多收利息，现希望有关部门介入调查处理。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
便荔卡包暴力催收及信息泄露
本人在便荔卡包使用购物额度产生逾期，本人保持电话畅通从未失联，主动联系客服协商停催协商还款被拒。催收言语恐吓威胁，泄露亲属姓名等信息。现明确诉求，立刻永久屏蔽我所有联系人，禁止任何第三方拨打亲友电话，发送骚扰短信。对本人执行临时停催90天，停止所有催收短信。安排官方客服与我协商延期后续分期额度/延期还款方案，若3日内未落实停催服务，我将同步向金融监督管理总局12378发起投诉
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
便荔卡包暴力催收泄露隐私并骚扰单位
暴力催收，恐吓威胁，爆当事人通讯录，一直给单位打电话骚扰，泄露当事人个人隐私，侵犯当事人隐私，每天向我通讯录的亲朋好友打电话发信息辱骂威胁恐吓骚扰进行软暴力催收。电话轰炸单位座机。要求*台停止暴力催收，已经形成性质。导致我无法正常工作。*台作为经营者，对外包催收监管失职，非法使用公民个人信息，侵犯消费者安宁权与隐私权，现向市场监管局投诉，要求责令*台：终止全部暴力催收，屏蔽第三方联系人通道，请*为我们努力生存的老百姓做主。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
便荔卡包高息收费及合同隐瞒问题
本人于2025年6月15日借款总本金9000元，分12期每期还款904.16，合计还款10849.92元，综合息费高达1849.92元，远超民间借贷法定保护上限，要求全额退还超额部分。
*台刻意限制线上查看完整借款合同，强制我提供身份证发送至邮箱才能调取合同，刻意隐瞒收费细则，侵犯我的知情权与公*交易权，属于违规经营。
限3个工作日内给出退费处理方案，若拒绝协商，我将整理账单截图、限制看合同的录屏证据，同步向12315、地方金融监管局、互联网金融协会投诉举报。
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中
便荔卡包催收过频且涉嫌利息问题
停催一下，，，，确实困难，失业中，，，，，
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
便荔卡包催收辱骂骚扰家人
本人在便荔卡包逾期催收人员言语辱骂骚扰家人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
