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抖音商城售后服务差,虚假宣传,拒绝退货
我在23年10月16号抖音平台 (佛山市顺德区杰斐家具店 )下单一个 云朵悬浮床 出现质量问题不给退货侵犯了消费者权益 商家虚假宣传 售后敷衍了事 宣传的10年质保 并没有任何实质作为 下单时说好半个月内到货拖到 11月中旬才到货 一直不在家所以 过年2.2号到家后发现床腿摇摆不定 咯吱咯吱响 联系客服就敷衍说反馈售后 再次联系就说过年放假 事后二三四五月不断联系客服 每次都敷衍了事 直到现在5月了 过了售后期也并没有任何售后处理问题 我的诉求就是退货全额退款 严惩商家敷衍处理售后态度
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抖音商城预订房间失约
4.25在抖音平台上预订了5.2-5.3的秋陌房,且4.25预订成功后还跟抖音官方客服确认是否锁定房源,抖音官方客服回复预订成功就可以锁定,5.2日下午过来入住,房卡已经拿到,后晚上7点告知房间没有了,酒店方说抖音没告知他有订单,房间已经订出去了,把行李都给我们拿出来了,目前没有收到酒店方,抖音的回复和安排,也有没酒店入住,导致我临时找房经济上的损失和精神上的不愉快,要求相关责任方立即给予回复,妥善处理,退一赔三!
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保利地产限价房购买后大幅降价,要求差价补偿
我于3月25日在杭州云珹瑧悦购买住房,限价36100,购买103平房子总价340万,均价33000。4月份中旬左右,保利开始大降价,目前房价不足30000一平,且还送车位。同等面积楼层总价不到300万,不到2个月经济损失40万,希望通过消保,能得到差价补偿解决方案
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圆通快递客服电话接通困难
快递昨天晚上不小心点了确认收件今天打了圆通的客服电话没有接通所以说我的事情没有解决
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拼多多购买灯带质量问题
我于4.23日在拼多多平台购买该商家灯带,买之前也是货比三家,看评论内容最终下单,商品是4.25日下午四点二十八到快递驿站,我五点零八取到带去安装,安装视频严格按照商家说明安装,毕竟没有谁拿自己的安全开玩笑,4.25九点五十四,对比其他几家同规格灯带,我购买的这一条很暗,跟别人购买的同180珠灯带差了几个亮度,找商家两次无果,只能接受并且继续使用,但没想到于昨日,也就是5.6日晚九点左右,灯带突然闪烁不停,我起身往插头位置走,刚走到就听见一声巨响,灯都暗了,我耳鸣了很久,我们这边是三家共用一条线,因为这条灯带,造成我一整根电线无法使用需要更换,该灯带到昨天晚上炸为止一共使用11天,每天七点半左右开启,十点半关闭,直到现在我的耳朵都能感到耳膜疼,对于该灯带,这么短的时间内出现爆炸这种问题我肯定是无法接受的,万幸没有伤到人,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》如果消费者在拼多多平台上购买的商品或服务存在质量问题,可以要求赔偿。具体赔偿金额如下: 普通商品的质量问题: 可以要求损失的3倍赔偿或者支付款项的10倍 如果没有造成人员伤亡,最高可以要求索赔商品原价的10倍赔偿 欺诈行为: 如果存在欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元 综上所述,对于该条灯带在规范的使用方法下刚安装就出现对比同类180珠光不亮,十一天每天三小时的使用时间,就爆炸的情况,我要求退一赔三,并且赔偿电线损失一百元,目前已经处理两天,商家居然仅仅支持退货退款,这么严重的爆炸问题我是无法接受的,希望给一个公正的处理结果!
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QQ音乐VIP自动续费乱扣钱
我在4月5日。qq音乐购买了vip5月6日自动扣费19元自动续费乱扣钱。我的诉求是全额退款
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大麦网演唱会门票退款问题
我在大麦网上购买了5月18日薛之谦的演唱会门票,平台还没有出票的状态下,购买未到24小时,我想申请退款还需要扣20%的手续费,联系不上人工客服,全是机器人,只要申请就是显示扣20%手续费,我想要全款退,毕竟都没有出票。
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闲鱼平台拒绝全额退款
闲鱼平台自己都承认卖家商品存在描述不符的情况,却拒不履行“描述不符全额退”服务承诺,明明写着到了时间卖家不操作就会自动赔付,现在超过了那么多天,平台还是没有赔付,这不是欺骗消费者?
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淘宝购买读卡器丢失照片
我于2024年5月5 日在淘宝网OL****ON旗舰店购买多功能读卡器。5月8日签收,第一次使用插入手机读取半小时后突然文件夹转空(期间没有任何其他操作),六百张照片丢失,商家仅通过正常退货退款,不肯赔偿其商品造成的损失,严重损害了消费者权益。我的诉求是,退货退款后额外补偿50元。
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商家虚假宣传
在平台上看见他的主页图后下单,到货后发现实物和主页宣传图不符,
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