与“合同纠纷”相关投诉
已完结
投诉华夏家博会商家深圳睡之宝集团恶意扣留客户定金,态度敷衍,且涉嫌偷税漏税。
2023.2.26在深圳华夏家博会 睡之宝 订了一个沙发,沙发全款4500,交了定金1500,无收据无发票,只有一个照片留底。定金已大大超过主合同标额度的20%。且没有收据和发票,涉嫌偷税漏税。 之后过了一周我因个人原因不需要买沙发了,想退掉这个沙发并拿回订金,但是睡之宝售后客服人员再三拖延,不回复,找不到人。我在2月,4月,7月,分别打过电话问过,但是均没有明确回复,就一直在说他们确认一下。试图恶意扣留客户定金,态度敷衍,实则不作为。我实在忍不了了,决定投诉😡
已解释
投诉小米服务态度差
小米社区单方面无缘无故封禁我使用了长达7年的小米账号,打客服得到的回复确是一句我违反了社区账号使用规则,我问她具体是违反哪一条,她也说不出来。专员处理了几次,得到的回复都是这句。服务态度极其恶劣,并且单方面收回我账号使用权且得不到一个合理的解释
已完结
投诉苏宁易购(线下门店)欺诈销售
2023年8月20日,苏宁易购河东万达店冰洗督导张颖和销售员安某联系本人去店内购买产品,但交钱时迟迟未开出发票,后说因为优惠卷已用完,并承诺,将于10月7日前将剩余部分卖给我。但到10月国庆期间,他们说价格做不下来了,净水器还下线了。于是要以22000的价格卖给我卡萨帝洗烘套装和冰箱,但按照当时承诺,减去电视和净水器的价格,应该为19000。他们不同意当初承诺的价格,并不再与我就此事进行协商,有欺诈消费者嫌疑。且因为他们的承诺,我的橱柜预留尺寸已经做完,现在无法再买其他产品,因未按承诺涨价3000,对本人产生的经济损失较大,因此进行投诉
已完结
华夏家博会严重拖延发货
5月14日付定金,约定7月份后可送货上门,一直推到现在,仍然没有任何消息,不退款,不发货,不解决
已完结
投诉国美(线下门店)发货纠纷
去年在国美万象城店内购买洗衣机+烘干机+冰箱三件套共计三万余元,后国美倒闭。只发货洗衣机,冰箱发了类似品牌的样机抵货,洗衣机迟迟未发。现去联系退款,说当时钱款给的售货员,售货员运用了其他操作,导致我们有发票但是其他任何信息都不是我们的。现国美拒绝退款,也不发货。
已解释/道歉
苏宁易购涉嫌欺骗盗取消费者自有财产
2019年11月,我在南宁市吾悦广场苏宁易购买了一台创维电视,安装师傅推荐我花1090元购买苏宁金融推出的延保卡,承诺三年期满后不出险,可以在苏宁易购抵扣产品或者抵扣吾悦广场游乐场游玩项目费用,现在三年过去了,苏宁客服开始是告诉我只能抵扣电视产品,不能退也不能买其他品类商品,不予解决。多次沟通无果后苏宁易购再次打电话来说延保卡有效期只能到今年也就是2024年11月份。我根本没有更多电视的需求,如果当时安装师傅就告诉我只能买电视,我不可能买延保。明显欺骗消费者的行为。
已完结
买贵了,要求退款
旧款的电脑比官网新款的电脑还贵,并且风扇声音很大,要求退款或换成同等价位的新款
已完结
浩泽净水离职员工欺诈消费者,为何消费者要吃亏?
两年前,续费浩泽净水。师傅给机器开了两年使用权,中间需要维修了打电话说公司被卖了,要再交680元。没有付,也没人来修。再打客服电话说是之前的老师傅离职了,会搞机器,可能是付给个人了,被骗了。我想问,离职员工欺诈消费者,为什么消费者要吃亏?
已完结
弋阳县飞达生活厨电用品店欺诈消费,拒绝退款
投诉弋阳县飞达生活厨电用品店诱导花呗套现,欺诈消费 2023.05.07在该店说免费送家电,进店后根本不是免费,被告知需在他们的平台充值,充值的金额可以在平台里购买淘宝京东等平台商品会更加便宜或者线下购买家电,诱导使用花呗分期支付6800元下载精品选购app,回家后发现该app内的金额额度只能购买其自营商城商品且这些商品高于市场价很多(一个起泡网需要支付106额度即106元),联系客服说在推广期要等三个月,后感觉被骗报警,投诉工商发现该实体店已跑路并注销。报警时警察给了个电话打通后说会联系客服回复我,联系客服要求退款,客服说只能退80%并让等7个工作日。时间到了联系客服又不回且电话已被拉黑。然后联系到租店铺的人(该店工商信息经营者)说要么退款要么买家电,他说他会帮忙联系客服,发了几款家电(价格也均高于其他平台,2999的家电要6999元)现过去一段时间想要咨询,家电客服和这个人均不回复(只有听到说报警或者起诉时才有点动静,但现在已完全不回复,微信电话都拉黑。),感觉一直都在拖延时间跑路。
已完结
华夏家博会误导消费者,不给退款
我明确表式我要买网上旗舰店席梦思,门店说他们都一样她们是工厂店,并没有否认他们不是网上旗舰店席梦思,付款之后发现并不是同一家席梦思,误导消费者,不给退款
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