与“退款纠纷”相关投诉
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重庆佳宏民宿提前退房扣费投诉
通过智行火车票软件我在重庆佳宏民宿定了5月1到5月4号的住宿,在西南医院附近的一个宾馆,预定时间是4月26,由于我要去看的病人已经出院,所以在4月28我就把这个宾馆退了,但宾馆只退了我两天的费用,扣除了一天的住宿费,我想说不管你有什么规定,我提前3天退房,没有对你造成任何损失,不合规定
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大麦网演唱会退票问题
购买了演唱会的票,因个人身体原因无法去,但是不给退票,客服态度极差,让我抽空一定去,避免造成损失,就是不给我退还给我讲法律,我们消费者的权益都没有被保护,他们的“霸王条款”我们消费者根本没有自己的权益,身体原因凭证也给了就是不给退
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美团学习培训虚假宣传退款纠纷
本人于3月3日在美团购买1680元学到会为止课包,体验后验券生效,老师让我在一张纸上签字,我问是什么大概扫了一眼,很不正式,老师说是合同,没有多想就签了字。期间老师并没有提醒我不予退费的问题。随后在三月份某一天跟老师约课,七点半准时到达,老师仅指导了十分钟左右就走了让我自己练习,于是对本课的效果和老师的态度产生质疑,便一直没有再约课,直到四月中下旬因工作变动需离开杭州无法继续上课,找老师商量退费,本人明确表示我可以承受违约费用,只需对未上课的部分进行退费,老师不予沟通,投诉相关部门无果遂提起诉讼。 我的理由是:第一,商家在与我签订合同过程中并未履行提醒和告知不予退费的义务,且此条款为“霸王条款”;第二,合同应双方人手一份,而我并未收到任何形式的合同;第三,商家在宣传页面明确写明60节课,50分钟一节,与实际上课情况不符,存在虚假宣传;第四,本人只上了一节课,老师在没有知识产出的情况下不应收费。以上,我认为商家应退还我1680元的买课费用
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抖音商城儿童枕头质量问题退货纠纷
我于2024年2月25在抖音上买了个儿童枕头商家叫的啄木鸟家饰旗舰店然后有质量问题,我退货了,商家不给运费,平台不处理质量问题
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KTV消费时段不同价格,要求退差价
4/27日晚23:06在大众点评app预订了深圳星聚会后海汇分店【小包、18点到次日3点任选3小时、定价¥168】的套餐,预订开唱时间选的是23:30。实际到店时间应该为23:10分左右。唱完3h后,凌晨两点多离店。回到家中后才发现平台另外还有:【小包、23点到次日6点任选5小时、定价¥128】的套餐,刚好也吻合是我实际消费的时段,但价格划算,比我拍的便宜了四十块钱。我的诉求是退40差价。 其他说明:因为平台规定预订单只在预定到店时间30分钟前才可退,超时需要与商家协商。于是我联系店家希望根据我的实际消费时段按照更优惠的方案结算,退我40元差价。店家表示已入系统退不了。聊天记录里店方的说法说明他们明明知晓23点后开唱会有更优惠的套餐价格,但却不主动告知和介绍给顾客;在顾客发现优惠价格后,便以录系统不可退作为理由敷衍顾客。 KTV销售的是单位时间内的房间和设备,应该以顾客实际消费时段为准进行收费才合理,先付后用、不可退的霸王条款本就不够符合逻辑,因此我才合理的提出退差诉求。且这两个套餐内所含部分时段是有所重叠的,但价格却不同。店家把不同时段的套餐设置得多且复杂,是一种迷惑顾客的手段。
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貓眼演出購票退款問題
我要投訴貓眼,購買了劇場演出,因為時間問題,需要退票,平台不讓退票
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拼多多售后服务欠缺
我4.20号在拼多多买了一个洗衣机,4.23号签收,买的时候商家说了包售后安装。我收到后商家说售后需要预约,他们问了我的地址,说已经帮我预约了,让我等72小时内,师傅联系我。72小时后师傅没联系我,我就找拼多多,商家以各种理由,又让我等,说再约,后来还给我一个售后,说如果着急自己联系,结果是个空号,假号。就这样,后来又让我自己找人安装。我就投诉到拼多多平台,结果平台说了给我处理退款,如果商家拒绝,平台会直接退款,结果商家拒绝退款了,平台又耍赖不退款,说重新给我转什么专员处理,结果我被他们欺骗,我着急要我的钱,我就自己又申请退货退款,我找商家要运费,商家说要我自己承担,又把退货时间推迟,我又找请多多投诉,结果平台直接把我的退货退款订单取消了,说是帮我处理,明摆着帮商家,不让我退货退款。我要投诉拼多多,欺骗消费者,恶意不退款
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拼多多拒绝处理退货问题
买的两条裤子当时七天无理由全部退货了,但是忘记上传单号了,联系商家发退货信息,我这边提供单号,商家拒绝,官网不给处理,一直让联系商家,商家还是不处理,一直无法售后
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美容店虚假宣传,拒绝退款
本人 2024.4.28 在 昆山开发区恩特蕾美容店 进行 祛痘 服务,共计花费 25000元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,签署协议,效果和之前承诺的根本不一致,没有开具发票,存在偷税漏税行为。在抖音上,通过视频看见体验价16元,无任何隐形消费,不会推荐产品之类的。到店后,说我脸上痘痘都是螨虫,皮肤底层发炎,我说先体验,体验过后看见效果再说,然后又说我脸怎么怎么,说着说着就拿我手机看填表什么的,有什么卡,还问我常用的卡是哪张,让我显示卡号,然后他们操作的,全程我都看不到。直接办理了分期和签署了协议,现在对方拒绝退款,拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商 ​
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投诉徐州生意邦营销策划有限公司售后服务欠缺
这家公司在居然之家商场做活动,2024年4.18日直播间内承诺直播间下单无理由退款,现在商场说没参与活动,这个生意邦又找不到人跑了,问相关销售也是不知情没有回复
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