我于2024年2月18日在淘宝APP天猫旗舰店“好心人”品牌购买了一款辅酶Q10的保健品，但在2024年4月25日突发奇想一看，价格竟然便宜足有一倍。自己买的还没有开封，联系店铺和平台客服，都拒绝补差价，处理方式非常强硬，态度不好，不禁让人怀疑商品品质！投诉！补差价！

在天猫网站歌予旗舰店购买研究数据分析，花费4800，结果1延迟发货，本该2月底完成，结果3月中旬才给结果，后面发现错误，也不断延迟数据返回时间。2顾客没法完全预览文件就让确认收货，然后才能看文件，结果和沟通的完全不一致，3做统计的，不给出统计过程和模型图4图表和基线表乱做不一致，还是顾客自行发现，造成严重的统计失误，5售后不协调，不作为。6.欺负我们不懂统计，基线表不符逻辑改了三次，图表不一致改了四次，严重怀疑统计数据。耽搁了我们的时间，影响我们的研究进展，造成本人重要损失。商家为天猫的歌予旗舰店。淘宝客服处理认为此单为虚拟货物，与商家沟通后仅承诺退款1000元。天猫作为网购平台，应了解事情真相，判断事实真相，捍卫消费者的权益，我将承诺我所说的一切真实可信，将对我的一切证词付法律责任。

我于 2024.4.21 号在天猫超市购买良芯匠人咸蛋黄芝士纸皮烧麦240g苏式手工糯米烧卖薄皮早餐半成品 1件装订单号 2126****1894 和三全三鲜飘香小馄饨300g/袋36只装小云吞混沌早餐半成品面点速食 1件装订单号 2126****1894 共计 16 袋商品，4.22 发现商品地址发错货。及时联系客服，客服隔天 4.23 才电话联系我，我说明情况之后又说会又负责退款的工作人员联系我，直到 24 号拒绝我的退款申请，原因是因为生鲜拒绝退货。我同时下单的商品怎么就分两个地址发货。还有客服回复慢，经常换人。聊天记录也没有存留。我从来没有遇见这种情况。我商品要发汕头市朝阳区老家，一部分发对了，一部分直接发到广州我工作单位，我是包食宿的，还有没有冰箱，厨具可以使用。怎么可能要买这些生鲜到单位来发臭。客服态度恶劣极差，生鲜不了退货，天猫超市我下单没有啥提示！我下单商品发两个位置。也没有提醒。我隔天发现问题，也敷衍了事。对天猫很失望！三天了！真失望，请有关部门重视一下消费者。

本人与4月17日在淘宝平台，广州静奇商贸有限公司旗下雪呱呱旗舰店购买宠物零食，发现该食品存在变质发霉的问题，并且是三无产品。 4月25日在*进行投诉，得到处理，结果为该企业异地经营，去向不明。该企业严重违反《中华人民共和国公司法》《公司登记管理条例》和《企业法人登记管理条例实施细则》等法律条例。使用假地址获得虚假经营资格，欺骗消费者。 我的诉求是监督该企业登记真实地址，并依法给予罚款、警告、限期办理登记、责令停业整顿、扣缴营业执照甚至吊销营业执照等行政处罚。

我于2023年11月3日于曲牧旗舰店购买商品乐福鞋一双，出现两支鞋都断底问题，商家装傻阴阳怪气我不知道怎么穿的，我当然是用脚穿的，这家店做企业的态度有问题，穿了不到半年就断底这是商品质量问题，店家不承认自己质量问题，反而来怪我，，这侵犯了我的消费者权益，我的诉求是这家店承认自己商品质量有问题并且退给我商品价格的一半钱

我于2024.4.21号年在淘宝ak****gu母婴旗舰店购买一个儿童洗面奶，出现了货不对码的情况，我扫盒子的二维码 ，显示的是一次性卫生湿巾，我找商家，商家要我扫盒子里的防伪码，盒子也没有防伪码。这就是假货！我申请维权。商家只愿意退款，不愿意赔偿。

在ba****re旗舰店3.8日购买纸尿裤15包，当时因为是做活动 付款1065元购买了纸尿裤，当时活动赠送15包洗面巾和湿巾，一直没有发赠品..一直联系客服就是不发，理由是赠送了优惠券，可是优惠券明明过期没有用，而且淘宝主图快照明显的备注了满999送赠湿巾和洗面巾，此店就是不兑现承诺。多次联系淘宝平台客服，理由是过期，拒绝了我的诉求，淘宝网不能为消费者维权，不尊重事实，袒护商家损伤消费者权益，是多次联系淘宝平台客服，头一次说和商家沟通，然后就没有消息了，再次联系淘宝平台客服理由居然是订单超时，明显是袒护商家，不顾及消费者权益

我于2024年4月11日，在天猫商城伏尔加旗舰店购买了四把餐椅，因为质量尺寸不符合规定，我需求退货退款，但是天猫商城客服联合卖家坑害消费者，请给予处理，谢谢

我2024年4月17号在淘宝雅帝森旗舰店，买了一条裤子，付了款迟迟收不到货，商家不愿意帮忙解决问题，问就是尽快，敷衍的回答，而且商家还不能保证我能收到货，不知道跟诈骗有什么区别

本人于2023年11月30日在淘宝网的文枝智能设备旗舰店购买4张名为“移动如颜卡”的流量卡，商家宣传每月8.9元，包含300G流量，本人收到卡后按照商家要求激活开通使用，并订购两年套餐，在使用过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，存在严重流量虚标现象，联系商家，商家不予处理，玩文字游戏，欺骗消费者，后续又以平台抵制打击低价竞争为由，强制取消了我的套餐，商家说流量卡三个月不使用后自动注销，并且流量卡剩余的话费会退还至我的银行卡。但是我近期发现淘宝上的文枝智能设备旗舰店将于2024年5月2日自主终止运营。本人认为，商家存在欺骗消费者，卷钱潜逃的行为，严重侵犯了我的利益。根据《中法人民共和国消费者权益保护法》第55条，本人要求商家立即退还我的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。