与“解释”相关投诉
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携程抢票失败扣款投诉
我于2024年4月16日预约抢票昆明到安顺,明天就要发车了,还一直在抢票中,我就说我取消订单,然后!票都没抢到,为什么扣我22块钱!为什么!如果是抢到票了,我现在退的票,你扣我钱 ,OK啊,我都不说什么。可是!他没抢到票!没有!凭什么扣我钱!凭什么!
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轮胎爆胎,店家不退款
4月27号在铭记摩托车维修店换轮胎,店里面没有跟我一样大小的轮胎 老板拿了个小一点给我换上,信誓旦旦保证没有事的,结果出门马上爆胎,协商无果,不退款
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12306退款金额不符
我于2024年4月19号改签石家庄到北京西的两张高铁票,票价是102一张,2024年4月29号我把这两张车票退了,退还的金额跟实际不符。这两张车票是我当时同时购入,所以最后退款退到我的账户。这两张车票应该一共退163的,但是只给我退了146。
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中国移动封停手机卡无故要求提供个人隐私信息
本人在二月份办理了宁夏吴忠的移动号码 147 9503 4485 在本月27号 无缘无故给我封停 只能接电话和收短信 不能打电话 27给客服打电话让其解封 29号接到客服电话 让我提供派出所证明和工作证明 才给解封 ,本人身体不适 无业状态 提供不可 何况是我的隐私 拒绝提供后 客服不处理 多次让其解封 客服拒不处理 投诉客服00001的工作人员,诉求要求客服明天回电解封卡本手机卡重要 要一直用的
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拼多多拉黑消费者,客服不解决问题
拼多多把我给拉黑了,现在我都没有消费者权益,而且质量有问题都不解决,客服不回消息,还把我拉黑了
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腾讯视频会员未经提前告知突然扣费
23年5月5日开通腾讯会员 由于存在赠送到期时间为24年5月11日 2024年4月29日晚,在本人不知道不清楚的情况下,同时没有提前告知提示,突然扣费。 找客服,得到的是,客服一直复制黏贴的回复。 我在看了腾讯视频App没有开通自动续费的情况下,便没有翻找去年订单。 而且要扣费,提前告知,或者提示是合理的吧。同时说提前6天扣费,我的腾讯会员到期时间是5月11日,也不是现在扣费。
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美发店擅自加价 强迫办会员
剪个头发198,说是总监剪的。未经得本人容易,擅自往我头上倒了什么东西,抹完说要6000,然后自行降到2000,最后说还有两本价目单,可以以个人名义降到688,最后非要我付888,还想强迫和我办会员便宜要再加100。剪发198。这完全超出一个正常剪发的钱!!!
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高铁改签退票金额不符
我于4月19号改签从北京西到北京大兴机场的高铁, 4月29号退票,平台显示应该退我19块钱,但实际到账只有17块钱。
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淘宝包庇卖家秀赔付问题
我于2024年4月19日19:56:22购买淘宝平台 新秀韩潮女装 卖家秀当时预期是2024年4月26日19:56:22之内发货 因为确实已经超时逾期了 所以我就找淘宝官方处理一下 当时官方说会在三日之内处理 卖家也向我保证了,会在2024年4月29日19:56:22之内发货,但是他也没有发,已经十几天了 但是到时间的时候平台就向我赔付了30.9 我说为什么是30.9呢?他说是原价的10%,但是当时我那没有显示。显示的是如未按约定发货赔付¥398 可当我在找淘宝官方处理这个事情的时候,他说398是原价103是活动价,也是您实付的价格 那如果说真的是原价的话,为什么卖家价格不标上原价呢?而是直接标的103 淘宝官方包庇卖家秀 为什么别的卖家都标上原价和优惠价呢? 现在我问官方他这个意思不就是包庇卖家秀吗 这几天淘宝客服一直给我打电话 我都是在问这个为什么电话里说的和平台上说的不一样呢?电话里说是三天之内未发货,赔付398,现在平台上说398是原价三天之内未发货,赔付实付价的10%。为什么之前客服打电话没有说这个问题呢?为什么我这儿一点显示都没有呢?如果真的是那更应该有显示的以免弄错了,可是淘宝官方执意说398是原价,还让我去问买家秀,我问了他回答的是103是原价 淘宝官方客服故意包庇卖家秀当了十几天,就是现在这个处理方式吗?
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火车票退款金额不符
我于4月29日退4月30日的两张火车票,退还时app显示应各自退还81.5元,合计163元。但实际退还金额为146元
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