中国移动话费异常高达200元要求退费减免

网友保保_73f5SGtn 2026-06-18

处理中

本人在中国移动的手机卡，最*发现每个月话费高达200多元现在要求贵公司给予退还减免，在原有套餐不变的情况下给予减免费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 14:49:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 14:49:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 14:43:11

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免

涉诉金额：

159元

投诉编号：

101606448

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