拍下后淘宝卖家以商品涨价拒绝发货继而发假包裹

嫩 2017-07-22

已完结

7月11号14:57分以55.18价格付款,两天后卖家一直未发货期间提醒发货过,进卖家店铺发现自己拍下的商品已涨价为89元,卖家电话联系我要求补差价29或者退货,我在未涨价的时候拍下该商品没理由在涨价的时候补差价,拒绝拍卖家的要求,卖家于17号终于发货了,19号显示派件中,20号去菜鸟驿站领没有找到该包裹联系快递员发现收件地址是距离我30公里以外的地方,联系卖家找快递修改地址一直未得到回复,22早上在支付宝物流信息中发现卖家给我发的是糖！！！与我拍下的商品不一致,附截图（手机号已打码）

投诉进度

平台完结

2017-08-17 18:34:45

处理结果

投诉人您好！您的问题消费保已和淘宝沟通反馈，但目前还没有收到淘宝的回复，若您的问题还没有得到解决，建议您向杭州工商部门（12315）投诉反映。

用户补充投诉

2017-07-24 12:17:47

补充内容

可以让商家发货吗？

平台跟进

2017-07-24 00:00:00

平台审核通过

2017-07-22 10:41:28

用户发起投诉

2017-07-22 10:41:26

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