要求康佳更换并赔偿 网友保保 2017-09-25 已完结 我的电视 机至2017年1月28日维修至2017年9月25日 尚未维修 跟离谱的是电视机跟我修不见了 我现在要求返还电视机或者退款赔偿 投诉进度 平台完结 2018-01-19 10:42:25 处理结果 此事消费保已与企业沟通反馈,其工作人员表示会联系投诉人跟进,但回访投诉人电话多次,电话无法接通,消费保无法再作跟进。若问题没有得到解决,建议投诉人向辖区工商部门(12315)投诉反映。 平台跟进 2017-12-25 10:30:20 平台审核通过 2017-09-25 11:53:59 用户发起投诉 2017-09-25 11:53:57 展开全部