父亲查出心脏病不能坐飞机，申请病退，一直推脱
网友保保
已完结因为全家去海南过年，所以1月3日在去哪儿网买了1月11日飞海口的机票四张。父亲76岁，平时在家身体都很好。在买机票时候问过客服，客服说满70岁老人乘坐飞机需要提供身体健康的证明，想着父亲身体不错，便在1月8日带父亲去做个体检，查一下心电图。谁知道一查还真不能坐飞机，父亲查出频发室性早搏，二连律。医生说坐飞机肯定不行，很有可能会诱发心脏病。因为只是体检，回到家中我就把心电图检测单拍照申请病退，去哪儿网很快就驳回了。我给去哪儿网客服电话，告知病退需要三种材料，一病历，二诊断证明，三医院电脑上打出来的200元以上的药单发票。我说我父亲因为只是怕上不了飞机才去做的体检，并不是因为身体不舒服去看病，所以并没有在医院开药，也就是没有三，去哪儿客服建议并取消了机位，说机位取消后，就算飞机起飞后也可以按照起飞前24小时退票，并说照片可以再补充。我于1月8日下午上传了一，二照片，并和航空公司首航客服沟通，当时首航的7600客服告诉我，这个情况比较特殊，如果真没有三，让去哪儿网先把资料提交给航空公司。1月8日到1月9日，中间打了很多电话，去哪儿网工号31083客服一直跟我联系，并说她给首航那边沟通过，如果没有三，可以在机场开具拒载证明，一并提交就可以。 我于1月11日送同行另外三人去天河机场，并在E柜台顺利办理我父亲不能上飞机的证明。回到家中再次把所有的材料提交，等待。昨晚我一看退票流程，居然是去哪儿网的审核未通过。我一看就快要抓狂了，都是按他们要求来，怎么还没有通过！又打去哪儿网客服，告知，虽然我看到的是审核未通过，但是已经提交航空公司，要我等三个月。我实在无法理解一个不能坐飞机的老人，退票要等三个月，而且结果还未知。我又给航空公司首航打电话，告知病退审核以航空公司为准，一般是14天。可是去哪儿网就把我的审核没通过，我根本不知道事情进展如何！现在的我很愤怒，感觉去哪儿网好像在玩我，我实在不知道再要找谁说理，请帮帮我！ 因为不能坐飞机，但是海口还是要去的，所以我在1月8日晚上仍然在去哪儿网给父亲买了火车票，并找人陪同。
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