投诉网易考拉，竟然卖假货
糖
已完结2018年6月17日下午，我通过电视、网络各种途径看见网易考拉的广告，上面说什么保证正品，假一赔十各种广告词，我就被深深的洗脑了。于是我立刻马上在网易考拉买了一支MAC的口红，当时我深信，网易考拉卖的东西绝对没有任何问题，是一个让消费者可以百分之百放心的企业，谁知道，东西回来之后，我兴冲冲打开一看，我的天啊，口红假的太不走心了，打开盖子，口红连转都转不上来，呵呵呵呵呵呵……没有任何语言能形容我当时的心情，真的pia pia pia打我自己的脸啊，当初真的见了鬼了，竟然能相信网易考拉的东西真的是正品，跟售后联系之后，并没有得到任何假一赔十的承诺，只是说可以退货，最多就是运费他们承担。我也不是真的想要你给我十倍的赔偿，只是想要正当合理的解释，但是售后并没有给。我只是一个普通的消费者，没有任何力量可以和一个企业对抗，我只能来这里投诉，希望消费保能够查明真相，不要姑息一个打着“假一赔十、正品保证”的幌子、疯狂敛财的无良商家，同时也不要让更多像我这样的消费者上当受骗！！！！！！
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求方案，我也买了假手表，要退货，客户直接不理会