去哪儿篡改我定的房型

kiki 2017-01-01

已完结

2016年12月24日21:40我预订了全集拱北口岸店的“零压大床房”价格406。等我登记入住的时候前台告诉我，预定的是最小的“普通大床房”我记得那个房型当时328元左右！但是相当于我花贵的价钱定了一个最便宜的房间！这件事让我非常生气！我希望去哪儿网给出合理解释！并且提供我订酒店当时的房价列表！

投诉进度

平台跟进

2018-03-12 16:58:24

平台完结

2017-01-09 10:53:34

处理结果

去哪儿回复：已联系酒店预订部王先生告知价格一直没有变过，一直是408元的，与消费者网站支付金额一致。

平台审核通过

2017-01-01 22:50:18

用户发起投诉

2017-01-01 22:50:16

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