投诉淘宝平台监管不力损害消费者合法权益
网友保保
已完结
要求:淘宝平台扣除商家相应金额保证金,用于赔付。如果由于淘宝平台监管不力或者制度漏洞直接或者间接造成的损失,要求淘宝平台赔付相应金额损失。 理由:1,规则是淘宝制定的,监督和管理也是淘宝的责任。2,淘宝提供平台给商家是谋取相应利益的,有责任对商家进行管理监督,管理和监督不到位造成的损失理应平台承担责任。3,通过淘宝平台线上购买产生的交易,作为交易担保第三方理应承担风险。4,淘宝作为国内最大电商平台,理应有社会担当,更应该拥护国家法律法规,电器产品国家有三包规定的,而淘宝售后维权时间与国家三包法规定背道而驰,理应整改。5,三包期内商家撤离,淘宝虽然没有执法权,但是淘宝有监督、管理商家的责任,在产品三包期内商家申请撤离是经过淘宝允许的,否则不可能退冻结的保证金,因此责任方在淘宝平台,是淘宝平台在商家未完全履行商品销售服务的全部责任期间同意商家撤离,为商家退回了能够保障消费者的“保证金”,因此而造成的损失理应由淘宝平台承担。
投诉进度
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现在上淘宝都少了,自从有了拼多多