申通货没送到查询后证实卖家未发货，淘宝介入后需要申通开证明，一直拖
网友保保
已完结淘宝下单申通配送，申通没送到货，查询后告知我是盗用了别人的物流讯息实际无货物，打过申通总部投诉电话说三天内给个满意答复、这都五天过去了，我给他们说要么见到货要么给开未收到货证明，最后他们同意了给开证明，然而只是同意却不付诸实际，一拖再拖，实在投诉无门了在此投诉下。
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