申通快递小米 发货18斤 收货6斤
KM
已完结自家姐姐从河南新乡邮寄18斤小米，使用的是申通快递，现场打包发货，12kg，邮费80元。10号家里收到快递，包裹外包装没有破损，但能明显看出是重新包装过的，打开包裹 里面包装小米的袋子根据自己姐姐的确认 已经被更换。小米自己称重一下，大概只有6斤了。和申通联系沟通3天，一直推诿，不是让找发货方，就是让找收货方，或者中专物流，相互推诿，无人给出最后处理意见。
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已完结评论 7
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您好，您的问题我们已及时反馈企业，如后续企业长时间没有给与答复可以尝试联系企业当地12315反馈，多渠道投诉监督可能处理效果会更好一些。
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KM
今天还是没有消息啊 没有人理我了 请问有人管么？
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