投诉环球网校，欺骗消费后不退款
天凉好个秋
已完结2019年10月，我在网上查询是否具有消防工程师考试资格，后跳出网站要求输入资料查询，却未查到，之后环球网校一位姓李人员，打电话来销售，环球网校销售告知消防工程师学习与考试，可以代报名，通过率70-80%，还告知可以兼职。后我总共花了3486元购买了课程。12月询问相关部门了解不能代报名，通过率只有3%，且不允许兼职。联系他们退课程，不同意，再联系多几次电话和信息都不回。 请相关部门帮帮我。期盼回复
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已完结评论 3
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一样情况请问解决了吗？
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