京东快递丢失客服说在调查

2020-01-06

已完结

1号在京东自营仓买个U盘转换头本应该2号送到但到今天六号为止快递信息没有一点变化打电话给客服客服说在处理今天打电话又说升级在处理这明显就是在敷衍我这样的快递公司让我怎么相信啊！

投诉进度

企业完结

2020-01-08 09:59:18

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-01-06 16:53:12

消费保投诉平台审核通过

2020-01-06 16:08:10

用户发起投诉

2020-01-06 16:08:08

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

12.90元

投诉编号：

94471973

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东快递私自退回快递且要求寄件人承担退件费用

京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500

京东快递丢失 客服说在调查

投诉进度

京东快递丢失客服说在调查