处理问题很慢，弄丢物件没有道歉，800的东西赔300，服务态度差
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同样都是杭州市内寄出，杭州市内接收，都快一个星期了还没有物流更新，打电话过去询问快递员态度恶劣，说是帮忙查件查了一整天也没回复，打电话过去拒接，最后到官网找客服投诉，圆通这才站出来处理，本来就是急件结果打电话询问两天才告诉我快递件已丢失，会给我理赔，打电话的人服务态度很不友好，事不关己高高挂起，打电话过去商讨结果电话打不通，只能等那边打过来，处理了好几天，今天才打电话过来跟我说赔偿300，圆通把800多的贵重物品弄丢了只赔300？那我的损失呢，时间精力都耗费了，我自己还要亏损500元，快递员打电话过来态度也丝毫没有愧疚感
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