京东物流货品挤压成泥拖欠处理逃避责任

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本人通过京东从山东寄到厦门一个快递,包装时嘱咐快递员好好包装费用客户付,一再小心选择空运,但到达之后全部挤压成泥,并不是腐烂,快递员丢下就走,开箱之后一再联系快递员拿走货物,电话始终不接听,不予取走,我们签收名字都没有签,反应到京东客服,他们却故意拖欠不予处理,多次打电话给他们,每次都说2小时回电,三天内从未回过一通,故意欺*客户,极其恶劣,第一我们没有签字,第二我们上传怕照片,第三图片显示都是挤压坏的。快递站点打电话给收件人,电话录音,欺*客户,说包装不烂就是完好,本人打开的就是本人签收,箱子没烂但是汁液已经流出,本人也并未签字,但京东以欺*的录音为借口,耍赖判责为京东无责。只要是包装不烂,里面挤压碎成泥京东也不管,这样我们客户的权力谁来保证,这种霸王条款,故意逃避责任的反式实在是可耻的,若其他物流都效仿,客户权益谁来保证。

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