饿了么超前配送，拒收还不退费

2020-09-26

已完结

我预定16点送达，14点就让我收，不收还不退费配送员态度还相当恶劣，

投诉进度

企业完结

2020-09-27 20:20:01

处理结果

您好，相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案，已与消费者达成一致。

企业跟进

2020-09-26 19:48:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-09-26 18:29:18

消费保投诉平台审核通过

2020-09-26 15:23:18

用户发起投诉

2020-09-26 15:23:16

投诉信息

饿了么

投诉问题：

无故取消订单服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

135.00元

投诉编号：

94717680

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

饿了么骑手因发件人问题被扣款申诉失败要求退款

饿了么商家未按备注制作且态度恶劣，平台拒绝处理