智行火车票付款不出票，投诉无门

网友保保 2020-11-09

已完结

TS********60这个投诉编号，我投诉的金额是38元，今天中午只退了我19元。建议315不要那么快关闭投诉，后面被投诉的企业有没有按照沟通的执行，还不知道呢，你们就把投诉关闭了

投诉进度

企业完结

2020-11-10 12:54:42

解决方案

其它

处理结果

企业联系消费者核实已收到2笔票款，已无其他问题，申请办结。

企业跟进

2020-11-10 12:44:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-11-09 20:24:37

平台审核通过

2020-11-09 15:25:00

用户发起投诉

2020-11-09 15:24:58

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