猫眼优惠券不能使用

网友保保 2021-02-07

已完结

抢购一分钱观影卷，要求50元一下才可以使用，但这个电影大年初一上映，票价都超过50元以上，导致优惠券部能使用，询问猫眼客服得到解释是优惠券有效，电影院自己制定的票价过高他们也没有办法，请问只要解释合理吗？ 在抢购前没有任何的提示或者说明，现在也不给退费用，1分钱不多可是这个事情不能按照1分钱来处理，必须给出一个合理的解释。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:31

处理结果

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平台跟进

2021-02-07 21:30:10

平台审核通过

2021-02-07 15:24:57

用户发起投诉

2021-02-07 15:24:55

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