携程上租车2天花费1.78万
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我7月21日从携程线下的万圣租车租了一辆GL8（实际给我的是一辆尼桑途瑞），车辆在7月22日被一台江淮车从侧面轻微碰撞车门，经过交警认定责任对方为全责，对方也找保险公司介入了。 万圣租车公司要求我赔偿车辆停运费以及折旧损失，最开始说先按20天*租车费用+4999元车辆折旧费收我，后面说如果我乖乖配合可以考虑减免一部分，让我先给押金1万元否则限制我人身自由，有2个人一直跟着我。 我联系携程客服，携程居然支持这个租车公司的说法（携程在我的人生安全受到威胁时居然支持那几个对我先索赔），最终我为了安全支付了1.2万元给携程平台，那2个人才放我走。 事后我就报警了，经过与律师了解，万圣租车公司租给我的车辆（蒙****）行驶证标注为非营运车辆，非营运车辆无法追索停运损失（停运损失是针对人，对于企业收入的减少不属于停运损失范畴内）。 我基于对携程的信任才支付了1.2万，现在携程已经把4999元车辆折旧费押金给万圣租车了，不知道这1.2万会不会又没了，我租2天车花了1.78万，然后还完车后我这几天都被误工陪着他们协调，我的误工费如何追索？
投诉进度
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处理结果
携程回复：此单已积极联系消费者协调处理，经协调收取10天停运费4550元，其他费用退还，消费者认可，双方已达成一致
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补充内容
补充一下携程APP中关于门店的政策条款，其中“车辆停运费”条款明显是霸权条款，如果真的让租客给停运费，被租车辆就需要办理营运证，而实际上携程上绝大部分的车都是非营运的。另外关于停运费的计算方式也不合理，停运时间如何设定（是不是说修多久就可以多久），那租车公司完全不用实际租车，直接让租客一直赔偿下去。
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