饿了么平台不及时送餐，耽误消费者时间。
已完结
2021年8月15日本人在饿了么平台的一家店面点了一份外面（3天前点过，是可以配送到楼下）。结果约1小时后骑手说不给配送到楼下，需要到校门口领取（本人居住的地方离校门口走路至少需要10分钟距离），且说饿了么从没有进学校的先例（具体内容有点出入）。我就给商家和饿了么平台打电话沟通，沟通结果说2天前因为疫情骑手无法进校门了，于是我能够理解，所以就及时去校门口取餐，当时天气下着大雨，等我10分钟冒着雨到了校门口时候，每天发现又餐，于是电话联系商家告诉餐已经被他们取走，需要等他们通知再次配送。商家和饿了么平台是可以随便浪费别人时间，而且下着大雨的情况下随便让消费者到处乱跑取餐的吗。于是我给饿了么平台投诉，饿了么反复多次推卸责任说这个是我和商家的事情，后来同意退款，我要求赔偿本次餐费16元作为补偿，饿了么拒绝。饿了么怎么可以在天气下着雨的况下，让消费者到处乱跑。
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