智行火车票虚拟按键不予退款 网友保保 2021-08-30 已完结 虚拟按键 霸王条款 企图收取手续费 订票没办法取消预约 网络请求失败不予退款 投诉进度 企业完结 2021-08-31 10:53:09 解决方案 退款 处理结果 关于消费者反馈的无法取消订单问题,目前核实订单已取消并退款。 平台跟进 2021-08-30 14:06:08 平台审核通过 2021-08-30 12:12:15 用户发起投诉 2021-08-30 12:12:13 展开全部