携程退票不给退

2021-09-22

已完结

帮别人买机票，因疫情原因不能正常出行，需要退票。退款不能原路退回，需要退到乘机人银行卡里，自己花钱买的票却不能退到自己的账户里，全部问题推给航空公司，说是航空公司要求，可是我在携程付的钱，为什么把问题推给航空公司，并且除了携程收取的退改费还要求我额外付给航空公司退改费每个人收取100元退改费。把消费者当冤大头吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-24 09:06:22

处理结果

携程回复：已联系客人，将航司可退款项已补偿客人，客人接受

消费保投诉平台跟进

2021-09-23 10:00:21

用户补充投诉

2021-09-22 21:48:43

补充内容

携程现在把我的退票申请取消了，并没有告知我

消费保投诉平台审核通过

2021-09-22 21:32:47

用户发起投诉

2021-09-22 21:32:45

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

6660.00元

投诉编号：

94925449

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

携程预订酒店因出差取消遭拒退被扣30%违约金

携程机票改签误导消费者且退款不符合规定

携程绑定信用卡未支付却自动扣款要求退款

携程机票退款扣费高且客服推诿不予处理

携程机票晚点改签后无法全额退款投诉

携程酒店取消订单不退款或只退部分费用

携程联程机票因首段取消退票扣费不合理

携程退订长隆香江酒店套餐收取不合理手续费