小步在家早教一直不肯退费,严重欺骗消费者。
网友保保
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2020年6月交了3500元给小步在家早教,然后今年2021年9月退费。学了一年多三个月应退1900,结果他们瞎算只能退1100。30个工作日到账。现在都2个月了。一直不退,客服每次都敷衍说耐心等待。真的严重欺骗消费者,收了钱就不管了,太气人了。这种平台一点都不守诚信。希望消费者平台帮忙解决下。谢谢
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2020年6月交了3500元给小步在家早教,然后今年2021年9月退费。学了一年多三个月应退1900,结果他们瞎算只能退1100。30个工作日到账。现在都2个月了。一直不退,客服每次都敷衍说耐心等待。真的严重欺骗消费者,收了钱就不管了,太气人了。这种平台一点都不守诚信。希望消费者平台帮忙解决下。谢谢