一套衣服,色差太大,实物与商品描述不符,选择颜色不符申请退货退款商家拒绝 网友保保 2021-12-13 已完结 双十一购买的一套衣服到货上身和下身色差严重,欺骗消费者,申请退货客服拒绝,客服态度恶劣冷嘲热讽,现要求退货退款外加赔偿 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:05 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-14 17:42:21 用户补充投诉 2021-12-13 17:39:36 补充内容 是个人都能看出来色差问题,就这样还做一套衣服卖 用户补充投诉 2021-12-13 17:37:00 补充内容 我申请退货退款商家拒绝的理由是看不出来色差问题,色差那么明显还说没问题,欺骗消费者还拒绝退货 平台审核通过 2021-12-13 17:34:44 用户发起投诉 2021-12-13 17:34:42 展开全部