退款没人处理
已完结
在抖音平台购买了小步早教9.9元五天教程，加入一个群每天发送一些婴儿教程，天天讲述一些小孩要早教的从婴儿时期就要抓起，又发了一些优惠券，忽悠你优惠就要取消以后只会涨价没有这么大福利，确实看了群里很多人都买了，也不知道自己实力不允许下也去购买，最后家里人都说我被*了让我赶紧退了，看了百度确实有很多人退款都不容易要好长时间，就赶紧申请退款也就是怕拖延时间在扣除我的费用，一节课没上，送的东西也让客服拦截没发货，只希望他们感觉快点同意退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
小步早教平台客服打电话说要45个工作日退款，又不能保证那天会退，还有一个月就过年了，他们到时候放假谁又会管，到时候又说财务在审核，他们年终奖都发了，我们这些退款的还在一直要债
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